0. Pour commencer 1. Définir ses besoins 2. Préparer sa recherche 3. Choisir ses sources 4. Chercher dans le catalogue et les bases
5. Chercher dans le Web et Internet 6. Localiser les documents 7. Évaluer et citer ses sources 8. Prendre des notes et rédiger 9. Assurer une veille informationnelle