Le Master 120 en Communication forme des spécialistes de la Communication dans différents domaines organisationnel, culturel et politique. Les étudiants qui y ont accès ont préalablement maîtrisé les fondements et théories disciplinaires de la communication. Le Master 120 vise à leur permettre de se spécialiser dans un des grands champs professionnels par le choix d'une finalité.
Il propose :
une formation spécialisée dans un des grands champs professionnels de la communication ;
un programme qui articule maîtrise théorique, analytique et apprentissage pratique des techniques professionnelles de haut niveau ;
une approche intégrée articulée autour de projets, à réaliser individuellement ou en groupe, et d'études de cas ;
un regard pluridisciplinaire sur les enjeux de la communication ;
la possibilité d'exercer leurs compétences en conditions réelles, grâce à un stage sur le terrain ;
l'occasion de réaliser une partie de leur programme à l'étranger.
Au terme de ce programme, le diplômé est capable de :
Compétences communes au masters 120 de l'Ecole de communication :
CG1 Démontrer une compréhension et une maîtrise approfondie des cadres théoriques et historiques des sciences de l'information et de la communication.
CG2 Analyser et évaluer les objets et processus de communication dans différents contextes sociaux, politiques et culturels afin de rendre compte de leur efficacité et de mettre au jour les enjeux sociaux, politiques et culturels qui les animent.
CG3 Agir adéquatement, de manière critique, éthique et créative pour gérer une situation de communication.
CG3.1 — Interroger la portée des actes d'information et de communication en termes éthiques et les situer relativement au droit et à la déontologie.
CG3.2 — Porter un regard critique sur un document médiatique en identifiant son contenu idéologique et en l’analysant et en discutant de ses effets visés/possibles.
CG3.3 — Exprimer ses idées oralement, par écrit et au travers de supports multimédia de manière cohérente et convaincante en respectant la déontologie propre à sa profession.
CG4 — Mettre à disposition des informations ou des savoirs (politiques, économiques , sociaux...) pertinents, adaptés au public visé et interagir de manière constructive avec les différents acteurs impliqués dans/par ceux-ci.
CG4.1 — Communiquer, à l’oral et à l’écrit, de manière pertinente sur des situations / sujets complexes
CG4.1.1 — Choisir des informations pertinentes permettant l’analyse et la comparaison de situations données.
CG4.1.2 — Présenter l’information de façon correcte, structurée, claire, précise et argumentée (notamment dans le cadre de l'élaboration de rapports, bilans, notes, compte-rendus…).
CG4.1.3 — Adapter sa communication (contenu et forme) au public visé et aux intentions poursuivies selon les standards de communication spécifiques au contexte (vulgariser, etc.).
CG4.2 — Communiquer en anglais, à l’oral et à l’écrit de façon claire, cohérente, argumentée et avec aisance sur des sujets d’ordre général ou relatifs aux domaines des sciences de l’information et de la communication. (Niveau B2 du cadre européen commun de référence).
CG4.3 — Dialoguer, interagir et négocier de manière constructive avec des interlocuteurs variés, dont des collaborateurs, des décideurs et des publics cibles.
CG4.4 — S’intégrer et collaborer efficacement au sein d’une équipe et/ou avec des acteurs en réseaux impliqués dans une situation donnée.
CG5 — Concevoir et réaliser un travail de recherche personnel (mémoire), mettant en œuvre une démarche scientifique et méthodologique rigoureuse et critique, pour approfondir une problématique en sciences de l’information et de la communication.
CG5.1 — Définir et préciser une problématique de recherche en veillant à sa contextualisation.
CG5.2 — Réaliser la synthèse critique de la littérature sur cette problématique en faisant un usage actif, critique et pertinent des outils d’information, des sources primaires et secondaires.
CG5.3 — Construire et mettre en œuvre un dispositif méthodologique rigoureux et pertinent en vue d’y répondre.
CG5.4 — Concevoir et réaliser, le cas échéant, une recherche empirique quantitative et/ou qualitative, en mobilisant les outils d’analyse adéquats.
CG5.5 — Développer une analyse objective et un esprit de synthèse permettant la mise en perspective des paramètres en jeu et la formulation de conclusions pertinentes.
CG5.6 — Faire preuve, de manière générale, d’un recul critique tant sur son propre travail que sur les connaissances qui y sont mobilisées.
CG6 — Agir en tant qu’universitaire, en acteur critique et responsable et ayant développé une capacité de remises en question permanente
CG6.1 — Se projeter dans une pratique socio-professionnelle selon une approche universitaire fondée (d’un point de vue théorique et méthodologique) et caractérisée par une démarche réfléchie et critique.
CG6.2 — S’engager, décider et agir de manière autonome et responsable dans le respect du cadre, du contexte de travail et d’autrui.
CG6.3 — Adopter une posture d’acteur conscient de sa responsabilité sociétale et citoyenne.
CG6.4 — Intégrer une logique de recul critique sur soi-même (ses acquis, ses compétences, ses limites, ses productions et ses actions), une logique d’apprentissage et de développement continu indispensables pour évoluer positivement dans son environnement socio-professionnel.
CG7 — Développer des compétences propres à une première expérience professionnelle concrète (stage):
CG7.1 — Positionner et exercer son rôle et son champ d’action au sein d’une organisation, en interface avec les différentes parties prenantes (internes et externes) et en s’adaptant au contexte et aux logiques de fonctionnement.
CG7.2 — Confronter théorie et pratique afin d’apprendre à porter un regard critique d’une part, sur le fonctionnement d’une organisation et/ou une situation problématique et d’autre part, sur la théorie en regard de la réalité de terrain (« aller-retour » entre théories et pratiques).
Compétences spécifiques à la finalité "Gestion de la communication d'organisation et des relations publiques"
C-GCO-RP1 — Maîtriser les cadres théoriques de la communication des organisations et des relations publiques.
C-GCO-RP2 — Maîtriser les principales méthodes d’analyse et de recherche sur la communication des organisations et les relations publiques.
C-GCO-RP3 — Acquérir des compétences stratégiques pour élaborer, mettre en œuvre et évaluer des actions et campagnes de communication des organisations et de relations publiques, aussi du point de vue économique.
C-GCO-RP4 — Connaitre les domaines professionnels de la communication des organisations et des relations publiques.
C-GCO-RP5 — Apprendre à réfléchir de façon critique sur la communication des organisations et les relations publiques, en sachant les situer dans leur contexte social, politique, économique et historique.
C-GCO-RP6 — Apprendre à évaluer la dimension éthique de la communication des organisations et des relations publiques.
C-GCO-RP7 — Apprendre à produire des supports adaptés aux stratégies de la communication des organisations et des relations publiques, de type écrit, électronique, vidéo et audio.
C-GCORP-7 — Apprendre à connaitre et utiliser les médias électroniques dans le cadre de la communication des organisations et des relations publiques.
C-GCO-RP8 — Apprendre à communiquer en d’autres langues que le français (si possible, l’anglais et le néerlandais de préférence) avec un langage adapté au contexte professionnel de la communication des organisations et des relations publiques.
Communication interne et dynamique organisationnelle
C-COMINT 1 Maitriser les cadres théoriques en analyse des organisations et en analyse des communications internes des organisations.
C-COMINT 2 maitrise les méthodes, outils et pratiques professionnels dans le domaine de la communication interne, par rapport aux organisations privées et publiques, marchandes et non marchandes.
C-COMINT 3 Acquérir des compétences stratégiques pour élaborer, mettre en œuvre et évaluer des actions et campagnes de communication interne.
C-COMINT 3 maitriser les enjeux des relations entre la communication interne et culture d’organisation.
C-COMINT 4 apprendre à réfléchir de façon critique sur les pratiques de communication interne, en les situant dans le contexte social, politique, économique et historique, et en se posant des questions éthiques.
C-COMINT 5 connaître les relations entre communication interne et disciplines proches, comme la gestion des « ressources humaines » (GRH).
Communication externe
C-COMEXT 1 Maitriser les cadres théoriques en analyse des communications externes des organisations.
C-COEXT 2 maitrise les méthodes, outils et pratiques professionnels dans les principaux domaines de la communication externe des organisations, qu’elles soient privées ou publiques, marchandes ou non marchandes.
C-COMEXT 3 Acquérir des compétences stratégiques pour élaborer, mettre en œuvre et évaluer des actions et campagnes de communication externe.
C-COMEXT 4 apprendre à réfléchir de façon critique sur les pratiques de communication externe, en les situant dans le contexte social, politique, économique et historique, et en se posant des questions éthiques.
Relations médias
C-RELMEDIA 1 maitriser les enjeux professionnels des relations avec les médias, pour acquérir une opérationnalité immédiate dans le domaine.
C-RELMEDIA 2 acquérir des techniques de haut niveau pour développer les relations avec la presse, qu’elles soient orales, écrites ou multimédia.
C-RELMEDIA 4 Acquérir des compétences stratégiques pour élaborer, mettre en œuvre et évaluer des actions et campagnes de relations avec les médias.
C-RELMEDIA 3 connaître le monde de la presse et du journalisme, ses enjeux économiques, ses pratiques, sa déontologie, son organisation.
C-RELMEDIA 5 apprendre à réfléchir de façon critique sur les pratiques des relations avec les médias et les journalistes, en les situant dans le contexte social, politique, économique et historique, et en se posant des questions éthiques..
Management de la communication d’organisation
C-MANCOM 1 maitriser les principes conceptuels du management du point de vue théorique, critique et stratégique.
C-MANCOM 2 apprendre les principes de l’organisation et du management d’une équipe et d’un service de communication, du point de vue humain, organisationnel (gestion de projets complexes) et financier.
C-MANCOM 3 approfondir la connaissance des principes de gestion des organisations, pour connaître le langage des dirigeants des organisations et pouvoir mieux interagir avec eux.
C-MANCOM 4 acquérir des connaissances sur les principes de la gestion des « ressources humaines ».
Compétences spécifiques à la finalité " Stratégie de communication et médias"
C-STRATCOM-1 — Élaborer, mettre en œuvre et évaluer une stratégie complète de communication corporate, publique ou politique.
C-STRATCOM-2 — Réaliser un audit complet de la communication d’une organisation.
C-STRATCOM-3 — Montrer une connaissance et une compréhension solide des théories et pratiques des médias et de leur rôle dans les stratégies de communication.
C-STRATCOM-4 — Comprendre, analyser, critiquer la place d’Internet dans la société.
C-STRATCOM-5 — Comprendre, analyser et élaborer les discours multimédias organisationnels en ligne.
C-STRATCOM-6 — Percevoir, analyser et piloter le changement, et participer et apporter l’innovation réfléchie et pertinente, dans les organisations.
C-COMWEB-1 — Comprendre l’incidence des technologies (mobile, big data, réseaux sociaux) émergentes sur le travail et sur la gestion
C-COMWEB-2 — Organiser et piloter une stratégie éditoriale pour le web (responsable éditorial)
C-COMWEB-3 — Utilisation des outils du web pour faire de la veille et de la recherche d’informations, nécessaires à la production éditoriale et médiatique
C-COMWEB-4 — Concevoir et développer des projets éditoriaux pour le web
C-COMWEB-5 — Comprendre le rôle des ressources cognitives dans la manière dont les usagers de l¹Internet utilisent les dispositifs numériques, afin de pouvoir les prendre en compte dans la réalisation de stratégie de communication web.
Communication et politique
C-COMPOL-1 — Comprendre et analyser les acteurs et leurs interactions dans le système politique à différents niveaux de pouvoir
C-COMPOL-2 — Comprendre, analyser et critiquer le rôle et les relations des médias et de la sphère politique
C-COMPOL-3— Comprendre les divers enjeux que rencontre le développement dans les différents types de pays du sud de la planète et distinguer et maîtriser les principaux courants de théories du développement
Entrepreneuriat et création d'entreprise
C-ENTREP-1 — Développer un esprit d’entreprise
C-ENTREP-2 — Développer des connaissances entrepreneuriales (la connaissance des outils de type business plan et business model canvas, les outils de management de petites structures, etc.)
C-ENTREP-3 — Développer des compétences entrepreneuriales (notamment les compétences requises pour lancer et développer un projet, les techniques d’idéation, les techniques de pitching, le travail collaboratif en équipes multidisciplinaires)
Immersion professionnelle
C-COMIMPRO-1 — Prendre un recul critique par rapport à une réalité organisationnelle et communicationnelle afin de mettre en évidence les problèmes observés.
C-COMIMPRO-2 — Gérer la relation avec le partenaire et les membres de son organisation.
C-COMIMPRO-3 — Sélectionner, hiérarchiser et opérationnaliser des recommandations.
Compétences professionnelles
C-COMPRO-1 — Posséder une sensibilité à la diversité culturelle et linguistique de notre société et comprendre ses implications en matière de communication.
C-COMPRO-2 — Démontrer un niveau B1 du « Cadre européen commun de référence pour le langues » en Anglais et dans une seconde langue.
C-COMPRO-3 Développer ses compétences communicationnelles et relationnelles par la maitrise de cadres de référence théoriques, le développement de savoir-faire et la mise en pratique d’une métaréflexion sur son savoir-être, dans la perspective et en lien direct avec sa future vie professionnelle.
Communication marketing
C-COMMKT-1 — Comprendre la place de la communication dans une démarche
marketing.
C-COMMKT-2 — Allier créativité et objectifs stratégiques.
C-COMMKT-3 — Développer et utiliser des outils d¹évaluation de campagne de communication marketing, réaliser une étude de marché.
Compétences spécifiques à la finalité "Communication du secteur culturel"
C-COMSECU-1 — Démontrer une connaissance et une compréhension solide de la spécificité du secteur non-marchand, et plus particulièrement du secteur de la culture, des auteurs et courants majeurs critiques d¹analyse des objets et productions culturelles contemporaines, des modèles d’analyse des politiques culturelles et de leur impact sur le développement territorial (urbain, notamment).
C-COMSECU-2 — Définir l’ensemble d’un dispositif concret et efficace de communication événementielle.
C-COMSECU-3 — Dialoguer, diriger, et négocier avec les différents interlocuteurs (politiques, employés, dirigeants, techniciens, graphistes) d’un chargé de communication dans le secteur culturel.
C-COMSECU-4 — Par une meilleure connaissance des publics de la culture et de l’évolution des pratiques culturelles, concevoir et mettre en œuvre des projets de développement d’une organisation du secteur culturel.
C-COMSECU-5 — Appréhender de manière critique les mouvements artistiques et culturels contemporains dans leur spécificité et leur inscription sociétale, ainsi que dans leur volet médiatique ou transmédiatique.
C-COMSECU-6 — faire l’exercice pratique de techniques de communication multimédiatique intégrées dans un dispositif organisé et pensé.
C-COMWEB-1 — Comprendre l’incidence des technologies (mobile, big data, réseaux sociaux) émergentes sur le travail et sur la gestion
C-COMWEB-2 — Organiser et piloter une stratégie éditoriale pour le web (responsable éditorial)
C-COMWEB-3 — Utilisation des outils du web pour faire de la veille et de la recherche d’informations, nécessaires à la production éditoriale et médiatique
C-COMWEB-4 — Concevoir et développer des projets éditoriaux pour le web
C-COMWEB-5 — Comprendre le rôle des ressources cognitives dans la manière dont les usagers de l¹Internet utilisent les dispositifs numériques, afin de pouvoir les prendre en compte dans la réalisation de stratégie de communication web.
Communication et politique
C-COMPOL-1 — Comprendre et analyser les acteurs et leurs interactions dans le système politique à différents niveaux de pouvoir
C-COMPOL-2 — Comprendre, analyser et critiquer le rôle et les relations des médias et de la sphère politique
C-COMPOL-3— Comprendre les divers enjeux que rencontre le développement dans les différents types de pays du sud de la planète et distinguer et maîtriser les principaux courants de théories du développement
Entrepreneuriat et création d'entreprise
C-ENTREP-1 — Développer un esprit d’entreprise
C-ENTREP-2 — Développer des connaissances entrepreneuriales (la connaissance des outils de type business plan et business model canvas, les outils de management de petites structures, etc.)
C-ENTREP-3 — Développer des compétences entrepreneuriales (notamment les compétences requises pour lancer et développer un projet, les techniques d’idéation, les techniques de pitching, le travail collaboratif en équipes multidisciplinaires)
Immersion professionnelle
C-COMIMPRO-1 — Prendre un recul critique par rapport à une réalité organisationnelle et communicationnelle afin de mettre en évidence les problèmes observés.
C-COMIMPRO-2 — Gérer la relation avec le partenaire et les membres de son organisation.
C-COMIMPRO-3 — Sélectionner, hiérarchiser et opérationnaliser des recommandations.
Compétences professionnelles
C-COMPRO-1 — Posséder une sensibilité à la diversité culturelle et linguistique de notre société et comprendre ses implications en matière de communication.
C-COMPRO-2 — Démontrer un niveau B1 du « Cadre européen commun de référence pour le langues » en Anglais et dans une seconde langue.
C-COMPRO-3 Développer ses compétences communicationnelles et relationnelles par la maitrise de cadres de référence théoriques, le développement de savoir-faire et la mise en pratique d’une métaréflexion sur son savoir-être, dans la perspective et en lien direct avec sa future vie professionnelle.
Communication marketing
C-COMMKT-1 — Comprendre la place de la communication dans une démarche
marketing.
C-COMMKT-2 — Allier créativité et objectifs stratégiques.
C-COMMKT-3 — Développer et utiliser des outils d¹évaluation de campagne de communication marketing, réaliser une étude de marché.
Compétences spécifiques à la finalité approfondie
Démontrer la capacité d’analyser de façon critique et approfondie les médias et les processus d’information et de communication dans leur complexité et leur dimension interdisciplinaire
Rencontrer la nécessité et se donner les moyens théoriques et méthodologiques de poser un regard réflexif pertinent et étayé sur la communication et ses bouleversements contemporains
Se forger le profil d’expert transversal et polyvalent de la communication sachant appréhender les enjeux de la culture médiatique contemporaine et capable d’expertises critiques dans tous les secteurs de la communicationSe forger le profil d’expert transversal et polyvalent de la communication sachant appréhender les enjeux de la culture médiatique contemporaine et capable d’expertises critiques dans tous les secteurs de la communication
Se préparer au parcours spécifique de chercheur en communication et analyse des médias
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