Soins à la personne et à la population (partie 1)

Enseignants

Beuken Guy; Bolly Cécile; De Jonghe Michel; Dumontier Emilie; Duyver Corentin; Feron Jean-Marc; Gilliaux Marc; Heureux Philippe coordinateur; Lamy Dominique; Minguet Cassian; Roucoux François; Verstraete Bruno;

Langue
d'enseignement

Français

Contenu

Début et fin de consultatio, structure d'une entrevue médicale selon la grille de Calgary-Cambridge, notions de base sur l'entretien motivationnel, annonce d'un diagnostic difficile, attitude face au patient agressif.

Méthodes d'enseignement

Jeux de rôle en petits groupes, exercices sur la communication, supports sous forme de résumés.

Modes d'évaluation
des acquis des étudiants

L'étudiant sera capable d'être attentif aux principes de base de la communication professionnelle en santé.
Présentiel pour la moitié des points : QCM ou QROC lors de l'examen écrit portant sur le "module z".

Autres infos

Une littérature scientifique abondante et bien documentée souligne l'importance d'une bonne communication professionnelle en santé.
Cette bonne communication répond par ailleurs à une demande croissante de la population.

Ressources
en ligne

Résumés sur Powerpoint : vidéos d'entretien patient-médecin, livres : "relation médecin-malade, enjeux et opportunités", Isabelle Moley-Massol, éd. DaTaBe;
R. Buckman : s'asseoir pour parler, Ed. Masson;
Martine Ruzniewski : "l'annonce; dire la maladie grave"   Dunod

Faculté ou entité
en charge

MED