Le cours est articulé en deux parties ; des adaptations seront possibles selon les cas concrets.
1) La première partie aborde brièvement quelques modèles et concepts de base de la communication. On prendra comme référence de base l'opposition entre paradigme « transmissif » et paradigme « systémique » de la communication.
2) la deuxième partie présente la communication stratégique des organisations.
- distinction entre communication spontanée et communication stratégique.
- les relations publiques : histoire et concepts de base (relai, réputation, image, notoriété, publics/« cibles », etc.).
- l'approche stratégique de la communication : le plan de communication.
- les différents domaines de la communication stratégique.
- la communication stratégique interne : les formes et les moyens, la réalité aujourd'hui.
- la communication des associations non marchandes (intervenant externe).
- la communication dans le monde politique (intervenant externe, à confirmer).
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