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DE NEGRI B. ; DIPRETE BROWN L. ; HERNANDEZ O. ; ROSENBAUM J. ; ROTER D. ; USAID | Bethesda : USAID | Série sur le perfectionnement de la méthodologie d'assurance de qualité | 1997Cette monographie discute de l'importance de la communication interpersonnelle en tant qu'outil pour améliorer les résultats des soins de santé dans les pays en développement et décrit les techniques pour renforcer les compétences de communicati[...]