Titre : | Améliorer la qualité des soins : quelle place pour la médiation ? (2014) |
Auteurs : | FERGUSON M. |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Santé conjuguée (n° 68, Juin 2014) |
Article en page(s) : | pp. 81-85 |
Note générale : | biblio. |
Langues: | Français |
Catégories : | |
Mots-clés: | BELGIQUE ; DROIT A LA SANTE ; SOINS DE SANTE PRIMAIRES ; QUALITE DES SOINS ; MEDIATION ; RELATION SOIGNANT-SOIGNE ; IMPACT SUR LA SANTE ; PATIENT ; AUTONOMIE ; SANTE |
Résumé : | La qualité des soins, au cœur de la grande majorité des plaintes dans les soins de santé est une notion très subjective. Parmi les différentes approches sur la qualité des soins, un point commun : la place centrale accordée à la relation interpersonnelle. Relation, regards différents, divergences, dialogue… Quels liens peut-on établir entre qualité et médiation ? |
Note de contenu : | INTERVENANT|SCIENTIFIQUE |
Exemplaires (2)
Cote | Code-barres | Support | Localisation | Disponibilité |
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C&S SAC.01 | CS00420 | Bulletin | Cultures&Santé | Consultation sur place Disponible |
RESO C.02 | P000287 | Bulletin | RESOdoc | Consultation sur place Disponible |