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61 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'RELATION ADMINISTRATION-USAGER' 



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En 1995, la charte de l’assuré social a constitué un moteur pour davantage de respect des règles entre administré et administration ou Institution de la sécurité sociale. Ces règles ont progressivement été introduites, parfois renforcées, dans l[...]texte imprimé
Handiweb: manuel d'utilisation :accès a l'application : manuel d'utilisation : accès a l'application
Belgique : SPF Sécurité Sociale | 2010-09Handiweb est une application informatique prévue- pour les personnes qui veulent ouvrir un dossier au Service Personnes handicapées- pour les personnes qui ont déjà un dossier au Service Personnes handicapées.L’application informatique est acces[...]texte imprimé
Le droit des personnes handicapées semble de plus en plus reconnu dans ses grandes lignes tant par la société civile que par le monde du travail.Mais qu'en est-il de sa mise en pratique ? De trop nombreux témoignages démontrent quotidiennement l[...]Article : texte imprimé
VALENTE C. ; Romain Lecomte | Liège : L'Observatoire, créateur d'échanges et de transversalité, asblCet article interroge l’impact de la médiation par le cheval sur la dynamique relationnelle des personnes détenues à l’égard de leurs pairs et membres du personnel pénitentiaire. Si nos résultats indiquent que la médiation équine permet d’aider [...]texte imprimé
La Commission communautaire française a souhaité que les organismes d'action sociale et socio-culturelle disposent d'outils de réflexion adaptés à leurs réalités professionnelles et aux évolutions des politiques sociales.Le présent cahier aborde[...]texte imprimé
L’analyse des modalités de financement des prestataires de politiques sociales est le parent pauvre des recherches menées dans le monde francophone. Pourtant, elles apparaissent comme un facteur majeur de différenciation. Ce numéro souhaite ouvr[...]Article : texte imprimé
[...] Chez les personnes en grande précarité et en grande déliaison sociale, temps et espace semblent figés dans une errance permanente. Or, à y voir d'un peu plus près - et sans nier l'errance - il nous faut composer avec un mode alternatif de [...]Article : texte imprimé
De manière évidente, le temps intéresse d'abord les physiciens: il est alors une dimension du réel qu'il convient de représenter, de mesurer. Mais qu'en est-il lorsque l'on s'intéresse à la perception humaine du temps? [...]A travers ce question[...]Article : texte imprimé
Gaëlle Chapoix ; Olivier Schmitz | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-FmmcsfA l’instar d’autres structures du champ de la santé (plannings familiaux, hôpitaux ou même services de santé mentale), plusieurs maisons médicales ont aujourd’hui leur propre page sur Facebook. Cette pratique récente, et l’utilisation plus globa[...]Article : texte imprimé
Nathalie Caprioli ; SIMON A. ; HALIMAOUI S. ; HENNEUSE F. ; GEURTS K. ; RONDIA S. ; VAN DER MEEREN D. ; BENICHOU H. ; PAITJAN A. ; DIEPENDAELE I. | Bruxelles : Centre bruxellois d'action interculturelle asbl-CbaiComment certaines minorités perçoivent-elles les gens d’armes ? et réciproquement ? Qu’est-ce qui se construit dans la tête de chacun ? Et qu’est-ce qui se joue dans les face-à-face ? Pour passer des tensions et suspicions au dialogue, il faut c[...]Article : texte imprimé
Les expulsions de France des migrants maliens en situation irrégulière ne datent pas d’aujourd’hui, puisqu’en 1986, Charles Pasqua ministre de l’intérieur en a expulsé 101 par vol charter. Les expulsés sont restés trop longtemps dans l’anonymat [...]Article : texte imprimé
Christian Legrève | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-FmmcsfLa traduction française du dernier ouvrage de Kate Pickett et Richard Wilkinson en 2013 a fourni l’occasion d’un partenariat nouveau entre le Réseau wallon de lutte contre la pauvreté, le centre local de promotion de la santé ( CLPS ) en provinc[...]Article : texte imprimé
SAINT-AMAND F. | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-FmmcsfL’activité des maisons médicales croît et se démultiplie. Vient un moment où les travailleurs ne peuvent plus assumer les charges de gestion et d’administration. L’engagement d’un professionnel à ce poste impose aussi de repenser et dynamiser le[...]Article : texte imprimé
Au Canada, St. Jamestown est le quartier urbain le plus peuplé et celui qui accueille la population immigrante la plus nombreuse. Le projet Photovoice a engagé et a donné aux résidents immigrés de St. Jamestown les capacités et les moyens d'infl[...]Article : texte imprimé
Accorder sa confiance est un acte consenti. Ce don est fondé sur une relation saine, sans aucune ambiguïté entre les personnes quelle que soit leur fonction au sein d’une organisation. La notion de confiance a un rôle prépondérant dans les relat[...]