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314 recherche sur le mot-clé 'MEDIATION'
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La médiation a toujours existé, et existe encore sous se forme ancienne dans les sociétés traditionnelles, notamment en Afrique. Cependant, elle prend aujourd'hui une importance nouvelle, quise manifeste par l'utilisation du terme à tout propos.[...]
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DOPPAGNE C. | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-Fmmcsf |Depuis l’entrée en vigueur de la loi du 22 août 2002 relative aux droits du patient, les hôpitaux doivent offrir un service de médiation hospitalière, soit en interne, soit en commun avec d’autres hôpitaux. Comment a été reçue cette loi au sein [...]
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Depuis quelques années, la médiation interculturelle fait partie intégrante du paysage belge. De nombreuses institutions font appel aux services de ces médiateurs dont l'utilité n'est plus à démontrer. Toutefois la position du médiateur intercul[...]
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Altay Manço ; IRFAM ; INSTITUT DE RECHERCHE FORMATION ET ACTION SUR LES MIGRATIONS | Liège : Cbai|Centre bruxellois d'action interculturelle asbl |Les débats sur les pratiques de médiation interculturelle auprès des publics de migrants en Europe soulèvent immanquablement la question des compétences professionnelles: du profil des acteurs impliqués: ainsi que leurs conditions générales d'em[...]
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Gaëlle Chapoix ; Ingrid Muller | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-Fmmcsf |En introduction à ce dossier, Ingrid Muller nous rappelait que les lois réorganisent le cadre dans lequel se vivent les relations. L’objectif de la loi sur les droits du patient serait ainsi de développer dans ce secteur une « relation de confia[...]
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Marianne Prevost | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-Fmmcsf |La médiation peut-elle soutenir la qualité, soutenir les processus de promotion de santé dans le secteur des maisons médicales, et à quelles conditions ?
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VERHAEGEN M.N. | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-Fmmcsf |On imagine aisément qu’un patient ne se préoccupera de l’existence d’un service de gestion des plaintes qu’à partir du moment où il sera confronté à une situation lui posant problème. À partir du moment où il ressentira mécontentement, incompréh[...]
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Ce texte se veut de répondre à plusieurs questions concernant la médiation. Premièrement, la création des services de médiation dans la loi « droits du patient » : quelle vision du législateur ? Deuxièmement, que sont susceptibles d’apporter les[...]
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[...] Ce texte analyse les dispositifs de médiation interculturelle visant spécifiquement les patients non francophones. Ces dispositifs sont destinés à «lever les barrières linguistiques et culturelles qui entravent l'accès aux soins. favoriser[...]
