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RELATION ADMINISTRATION-USAGER |
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La Commission communautaire française a souhaité que les organismes d'action sociale et socio-culturelle disposent d'outils de réflexion adaptés à leurs réalités professionnelles et aux évolutions des politiques sociales.Le présent cahier aborde[...]
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Dominique Doumont, Auteur ; Karine Verstraeten, Auteur | Woluwe-Saint-Lambert : Service Universitaire de Promotion de la Santé (RESO) | Synthèses de connaissances | 2009-09
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Brigitte Bouquet ; APPAY B. ; JOUAN M. ; Céline Avenel ; PETIT C. ; PURIERE A. ; ALBEROLA E. ; Patrick Dubéchot ; BERTAUX R. ; HIRLET P. ; Marcel Jaeger | Paris : CEDIAS |Dans Vie sociale (n° 1)"L'autonomie et le contrôle social sont des sujets d'actualité de plus en plus débattus. Mais que signifient réellement ces concepts? Comment sont posés les nouveaux questionnements? Cette réflexion menée dans le séminaire de recherche organisé [...]
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Le discours contre la maltraitance peut-il être questionné ? Il est souvent formulé de telle façon qu'il ne le soit pas. [...] La répétition de ces discours pose déjà question : elle met bien en évidence que les textes antérieurs n'ont pas attei[...]
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Par cette charte, nous, personnel de l'Agence wallonne pour l'Intégration des Personnes Handicapées, souhaitons nous engager vis-à-vis de vous, personnes handicapées, familles, tiers, associations, services et institutions qui recourez à nos ser[...]
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L'enquête sociale constitue un élément central dans le cadre d'une aide sociale de qualité que doivent fournir les centres publics d'action sociale. Afin de fournir un cadre clair déterminant quels éléments doivent être repris dans cette enquête[...]
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Enfant placé par un juge bruxellois dans diverses institutions aujourd'hui disparues ou transformées, F. est à la recherche des archives, photos et autres informations le concernant. Il veut retrouver ces quelques souvenirs d'enfance pour recons[...]
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La Commission est saisie d'une demande d'avis émanant de Samarcande, service d'aide en milieu ouvert, qui se pose la question de l'opportunité d'investir les réseaux sociaux en ligne tels que Facebook.|Pour répondre à ces questions, la Commissio[...]
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MOUTON A. ; VAN KEIRSBILCK B. ; JONCKHEERE A. ; CHAMBEAU M. ; BAUDART L. ; DEFAYS C. ; REISSE S. ; BELLEFROID M. ; ATD QUART MONDE ; LUTTE SOLIDARITE TRAVAIL | Liège : Jeunesse et Droit asbl |Outil de synthèse, de transmission de l'information et de soutien à la décision : l'écrit tient une place considérable dans la relation entre un professionnel du travail social et les bénéficiaires. Dans l'aide à la jeunesse, plusieurs documents[...]
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Durant deux ans, le SPJ de Tournai a expérimenté le projet de communiquer aux jeunes et à leur famille le rapport d'évaluation annuelle transmis au tribunal de la jeunesse pour justifier ou non la poursuite de l'aide contrainte. Cette contributi[...]
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Accorder sa confiance est un acte consenti. Ce don est fondé sur une relation saine, sans aucune ambiguïté entre les personnes quelle que soit leur fonction au sein d’une organisation. La notion de confiance a un rôle prépondérant dans les relat[...]
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Inévitable... Il était inévitable qu'un dispositif aussi ambitieux - et hybride ! - que le droit au logement opposable (DALO) en vigueur depuis de nombreuses années en France prenne un jour le chemin de Strasbourg, pour s'y voir confronté aux di[...]
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Les usagers du travail social qui cumulent les indices de vulnérabilité (jeunes en difficulté, pauvres, personnes à la marge de la société) se plaignent parfois de ces professionnels qui ne les comprennent pas, volontiers autoritaires et moralis[...]
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SCHAAD B. ; BOURQUIN C. ; BORNET F. ; CURRAT T. ; SARAGE M ; PANESE F. ; STIEFEL F ; Université de Lausanne |Cette étude visait à analyser les plaintes des patients, de leurs parents et amis ayant consulté un centre de traitement des plaintes dans un hôpital, afin de mieux comprendre leurs motivations ainsi que leurs attentes sous-jacentes.Les résultat[...]
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Le droit des personnes handicapées semble de plus en plus reconnu dans ses grandes lignes tant par la société civile que par le monde du travail.Mais qu'en est-il de sa mise en pratique ? De trop nombreux témoignages démontrent quotidiennement l[...]
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Au début de 2005, un ou une responsable a été désigné dans chaque département de la ville de Zurich, pour répondre aux exigences des personnes avec un handicap. Le réseau ainsi créé garantit non seulement que le service public de la ville foncti[...]
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DAB W. ; Colloque à Metz du 9 au 11 décembre 1996 (Metz/1996) | Laxou [France] : Société Française de Santé Publique (SFSP) | Santé et Société | 1997Depuis quelques années, la santé environnementale est traversée par une série de tensions sociales, politiques, administratives, juridiques, économiques et scientifiques associées à une évolution des modes d'évaluation et de gestion des risques.[...]
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L'Observatoire souhaite mettre à disposition des étudiants du supérieur un espace où présenter leurs travaux de fin d'études. Cet article est le 1er de cette nouvelle rubrique.
