![" Les experts du vécu "](./getimage.php?url_image=http%3A%2F%2Fimages-eu.amazon.com%2Fimages%2FP%2F%21%21isbn%21%21.08.MZZZZZZZ.jpg¬icecode=&entity_id=972783&vigurl=http%3A%2F%2Fwww.revueobservatoire.be%2Flocal%2Fcache-vignettes%2FL106xH150%2Frevueon90-5e701.png%3F1506673992)
Titre : | " Les experts du vécu " : prémices d'un renversement de perspective dans les services publics fédéraux ? (2017) |
in : | |
Auteurs : | Laurent Nisen, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | L'observatoire (n° 92, septembre 2017) |
Article en page(s) : | pp. 33-37 |
Langues: | Français |
Catégories : | |
Mots-clés: | PROJET PILOTE |
Résumé : | Les « experts du vécu » constituent un dispositif original dont l’objectif est de rendre les services publics fédéraux plus accessibles aux citoyens, et plus particulièrement aux plus vulnérables d’entre eux. Quelles sont néanmoins les conditions à la réalisation de leur mission ? S’agit-il d’une rustine ou constituent-ils un réel progrès dans le rapprochement entre administrations et usagers ? En quoi insufflent-ils un véritable renversement de perspective dans les administrations ? |
En ligne : | http://www.revueobservatoire.be/Les-experts-du-vecu-Premices-d-un-renversement-de-perspective-dans-les-services?return=publication |
Exemplaires (1)
Cote | Code-barres | Support | Localisation | Disponibilité |
---|---|---|---|---|
RESO O.27 | P000885 | Bulletin | RESOdoc | Consultation sur place Disponible |