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Résumé :
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Dans ses aspects de protection de l'enfant et de contrôle social, la confrontation aux familles dites maltraitantes rend souvent ambiguë la position du travailleur médico-social. La compréhension de ces familles exige beaucoup de temps, d'énergie et engendre un stress émotionnel non négligeable. Leur accompagnement engage le TMS dans la dialectique peu confortable entre, d'une part, la sauvegarde de l'enfant, l'ingérence au sein des familles, le signalement et, d'autre part, l'écoute active, bienveillante et réparatrice. [...]
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