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Résumé :
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Qu'il s'agisse de projet institutionnel ou de projet personnalisé, nous trouvons les mêmes préalables: être tourné vers l'avenir, trouver et donner du sens à l'action, créer les conditions d'une mise en synergie de moyens. Or, dans bien des cas, la référence convenue à un projet reste formelle. R arrive qu'elle suscite au mieux de l'indifférence, au pire du mépris, tant l'urgence paraît être d'une tout autre nature. Professionnels comme usagers se retrouvent parfois dans une semblable défiance vis-à-vis d'un engagement écrit qui les pousse vers le changement, alors que le déplacement des points de repères familiers n'emporte finalement pas, au pied du mur, l'adhésion. C'est alors que la plainte domine et se structure autour d'un discours répétitif sur le manque de reconnaissance qui passe avant toute redéfinition du présent et toute proposition pour l'avenir.
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