Résumé :
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Alors qu'existe toute une panoplie d'outils pour répondre à la détresse des usagers, il est plus rare que la souffrance des professionnels soit prise en compte. Pourtant accueillir toute la misère du monde peut être source de douleur, d'usure et de découragement. Pour que les travailleurs sociaux puissent parler librement de leurs difficultés comme de leurs pratiques, le conseil général du Pas-de-Calais a créé le Service départemental d'accompagnement professionnel personnalisé. Mode d'emploi.
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