![L'intelligence des conflits](./getimage.php?url_image=http%3A%2F%2Fimages-eu.amazon.com%2Fimages%2FP%2F%21%21isbn%21%21.08.MZZZZZZZ.jpg¬icecode=&entity_id=819483&vigurl=https%3A%2F%2Fsites.uclouvain.be%2Freso%2Fopac_css%2Fcms_vign.php%3Ftype%3Darticle%26id%3D16%26mode%3Dvign)
Titre : | L'intelligence des conflits : apprendre des conflits pour en sortir grandis (2006) |
Auteurs : | MARSAN C. |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Les cahiers de l'actif (n° 358-361, MARS-JUI) |
Article en page(s) : | pp. 103- 121 |
Langues: | Français |
Catégories : | |
Résumé : | Afin de gérer les conflits, il paraît essentiel de distinguer les conflits des violences. Puis identifier les ressorts des conflits interpersonnels afin de trouver des clés de résolution. Car quel que soit les types de conflits, les gérer passe par le dialogue. Ensuite nous examinerons un cas particulier de crise dans une institution et énumérerons les modalités de résolution. |
Note de contenu : | INTERVENANT |
Exemplaires
Cote | Code-barres | Support | Localisation | Disponibilité |
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aucun exemplaire |