Résumé :
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"La crise économique et les mutations sociétales qui l'ont accompagnée ces trente dernières années ont amené les associations d'action sociale et médico-sociale à se confronter et à s'adapter à des évolutions majeures.|Les effets conjugués de l'apparition d'un chômage de masse et des phénomènes d'exclusion, de la prégnance d'une société de service de plus en plus individualiste, de l'effondrement de l'Etat providence et des conséquences des lois de décentralisation sont autant de nouvelles donnes pour le secteur associatif. Ce dernier, tout autant que les établissements et services qu'il gère, se trouve aujourd'hui dans l'obligation de démontrer non seulement la qualité et l'efficience de ses interventions mais également d'apporter la preuve de son utilité sociale.|C'est à partir de leurs capacités à élaborer et entretenir des relations contractualisées, contrôlées et évaluées avec des institutions déconcentrées ou décentralisées, tout autant qu'avec des ""usagers"" devenus sujets de droits, que les entreprises associatives doivent dorénavant faire valoir et garantir leur légitimité."
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