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Résumé :
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"La pratique démontre que l'Institution, qu'elle soit repérée explicitement du côté du soin, ou résolument tournée vers le social et l'amélioration de la vie quotidienne, qu'elle soit en fait régie par le système de santé somatique ou mentale ou s'intègre au registre du médico-social, est très souvent sollicitée au niveau de ce que l'on pourrait appeler ses fonctions d'accueil : les patients ne viennent-ils pas chercher aussi ( voire d'abord ), explicitement ou non, le confort et la sécurit perdus dans leur être somatique, psychique et/ou social ? En ce sens l'évaluation de la qualité de vie, telle qu'elle est offerte dans les institutions n'est pas négligeable. Bien plus, le fait de s'en soucier fait désormais "" force de loi "" depuis le 02 janvier 2002 : la bientraitance doit se démontrer et les moyens qui sont déployés pour la développer se multiplier..."
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