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Résumé :
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"La comparaison d'une situation vécue il y a trente-huit ans et d'autres très récentes démontre que la violence physique existe toujours et même plus souvent au niveau des jeunes accueillis, mais que les adultes y répondent d'une manière différente, moins visible, plus pernicieuse. Une autre situation démontre que la violence subie par les salariés tant du point de vue des personnes accueillies que de leurs employeurs décourage ceux qui sont motivés et cautionne les ""bras cassés"" qui s'arrangent très bien de ces nouvelles pratiques pendant que des violences s'expriment face à l'impuissance des éducateurs.|De nouvelles formes de violences apparaissent, plus insidieuses, et personne ne les remarque. Pour s'en protéger, les équipes de direction et les éducateurs se doivent d'être plus créatifs, de réfléchir à des réponses qui éviteront l'arbitraire, la vengeance et la maltraitance."
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