Résumé :
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"Mais que reste-t-il de la communication? Nous formulons cette interrogation tant ce vocable semble avoir été dépouillé de sa quintessence et sacrifié sur l'autel de la transparence démocratique (voudrait-on nous faire croire) des nouvelles technologies de l'information et du management dit participatif... Ne faudrait-il pas au contraire réserver ce qualificatif de communication aux processus de connaissances et d'ajustements réciproques par lequel les personnes construisent un sens partagé? Autrement dit, n'y aurait-il pas à redonner à la communication ""son statut de véhicule du sens""?|Face à la complexité croissante de l'intervention sociale et de manière concomitante de l'avènement du principe de lisibilité de l'action, l'enjeu aujourd'hui pour les associations du secteur social et médico-social est bien de mettre en œuvre une dynamique de communication globale. Cette approche vise à se prémunir d'une juxtaposition de logiques d'interventions et de certaines incohérences générées ici et là par des clivages intra et inter-institutionnels. […]|Au-delà de la communication appréhendée comme intercompréhension entre tous les membres d'une ou plusieurs organisations, ce numéro des Cahiers de l'Actif vise à démontrer que c'est la communication qui donne existence et cohérence à un système (l’action sociale en général, les établissements, les équipes et leurs projets en particulier). Cependant, et pour reprendre un passage de ce numéro, qu'il s'agisse de communication interne ou externe, ""l'enjeu est identique: si la communication n'est utilisée que comme un vecteur de domestication des consciences et d'instrumentalisation des personnes, si sa revendication est chaque jour démentie par l'opacité des fonctionnements de l'organisation, alors la communication n'est qu'un slogan vide de sens"". Par ailleurs nous reviendrons sur la question des écrits professionnels qui, dans la réalité actuelle de ce qui se donne à lire, nous interroge sur la difficulté de mise en œuvre d'un processus de production de connaissance."
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