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Résumé :
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"Familles et professionnels : un tandem complexe et paradoxal. Il se situe à l'articulation du public et du privé, du collectif et de l'individuel, du partageable et l'intime, au coeur de la subjectivité de chacun. Que ce soit dans le domaine de la santé (médecin/malade), de l'enseignement (professeur/parent) ou de la justice (juge/famille), chacun réclame de l'autre, comme un miroir, participation, partage, écoute, compréhension. Malgré les appréhensions mutuelles, des professionnels et des familles réussissent sur le terrain à faire "" redescendre "" les textes officiels sur les droits des usagers dans des actions à la fois modestes et remarquables, à mettre en oeuvre une responsabilité partagée et une réciprocité dans la prise d'initiative. Un dossier à l'écoute du terrain."
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