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Résumé :
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Cette article analyse l’activité d’un chercheur qui travaille sur la base des méthodes de la « clinique de l’activité » (Clot, cnam, Paris) lors d’une intervention dans une entreprise industrielle. Après avoir présenté la demande, ses objectifs et quelques éléments du milieu de travail, il s’intéresse à une séquence d’entretien – transcrite et reproduite dans le texte – dans laquelle deux conducteurs de ponts roulants d’un service de logistique commentent les images filmées de leur activité, avec le clinicien, dans le cadre de la méthode de l’autoconfrontation croisée. Dans une analyse de premier niveau, on considère que la fonction du clinicien change au cours de cet entretien : il « incarne » d’abord les dilemmes et les questions difficiles du métier, que les professionnels peuvent ensuite décider de reprendre entre eux, sans lui, et avec la hiérarchie. Ce mouvement serait une caractéristique des méthodes de clinique de l’activité.
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