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Résumé :
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Sommaire:-Pourquoi faut-il raconter des histoires, plutôt qu’un récit structuré ? l’importance de l’affectif, la part de l’enfant dans tout consommateur-La nouvelle manière de raconter une histoire. L’histoire de la marque et du mythe fondateur, à travers les exemples des éditions Grasset, de Google, de Soeur Emmanuelle, et des Restos du coeur.-Les bons trucs pour raconter une histoire. Comment communiquer de façon professionnelle : exemples (la Croix Rouge, l’Unicef) et contre-exemples (le site de la fondation du roi Baudouin, le site lutte contre le tabac)-Comment construire un récit : les 10 clefs pour faire une histoire efficace-La figure du héros -Le short-telling: Comment concentrer une histoire en une page, l’exemple de quelques home page ou news letter
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