Titre : | En quête de satisfaction (2009) |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Etre Handicap Information (n° 100) |
Article en page(s) : | pp. 76-77 |
Langues: | |
Catégories : | |
Mots-clés: | FRANCE ; CONVENTION ; ANALYSE COUT EFFICACITE ; AIDE SOCIALE ; HANDICAP ; REPRESENTATION |
Résumé : | Dans le cadre de la convention appui à la qualité de service passée avec chacun des 100 conseils généraux, la Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie (CNSA) met à la disposition de toutes les Maisons départementales des personnes handicapées un outil de mesure de la satisfaction des usagers. |
Note de contenu : | TOUT PUBLIC |
Exemplaires (1)
Cote | Code-barres | Support | Localisation | Disponibilité |
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E-D-EHI-100 | EU999745 | Bulletin | Parthages | Consultation sur place Disponible |