Titre : | Enquête de satisfaction: construction d'un questionnaire pas à pas : construction d'un questionnaire pas à pas (2002) |
Auteurs : | PETITPIERRE G. ; DOUCET C. |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | REVUE FRANCOPHONE DE LA DEFICIENCE INTELLECTUELLE (Vol. 13 n° 1) |
Article en page(s) : | pp. 45-63 |
Langues: | |
Catégories : | |
Mots-clés: | ENQUETE ; SATISFACTION ; QUESTIONNAIRE ; PERSONNE HANDICAPEE ; MILIEU INSTITUTIONNEL ; VALIDITE ; INSTITUTION ; ENTOURAGE |
Résumé : | Cet article décrit le développement d'un questionnaire de satisfaction multidimensionnel destiné à l'entourage de personnes mentalement handicapées fréquentant un milieu institutionnel. Une analyse métrique montre que le questionnaire présente des valeurs satisfaisantes en termes de validité de construct et de contenu. La stabilité du questionnaire est jugée bonne. La nécessité de valider méthodologiquement le questionnaire destiné à évaluer la satisfaction des usagers et les précautions dans l'utilisation des informations discutées. |
Note de contenu : | INTERVENANT |
Exemplaires (1)
Cote | Code-barres | Support | Localisation | Disponibilité |
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E-D-RFDI-13/1 | EU999178 | Bulletin | Parthages | Consultation sur place Disponible |