| Titre : | Comment améliorer la qualité de vos actions en promotion de la santé ? Guide d'autoévaluation construit par et pour des associations |
| Auteurs : | Emmanuel Hamel ; Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (INPES) (Saint-Denis, France) |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Saint-Denis [France] : Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (INPES), 2009-2016 |
| ISBN/ISSN/EAN : | FI01001426 |
| Format : | 37 p. |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Résumé : | La démarche de qualité vise à améliorer en permanence la qualité du service rendu aux personnes et aux populations concernées par les actions mises en oeuvre par les associations. Ce guide est un outil à usage interne réalisé par des associaitons et pour les associations, il est opérationnel, pratique et concret. La démarche est participative, formative, volontaire et facilitée. Tout est fondé sur l'autoévaluation, démarche essentielle pour l'amélioration con§tinue de la qualité car elle soutient la réflexion sur les pratiques et ouvre le dialogue au sein de l'équipe. Une version enrichie de 2016 est également disponible. |
| Note de contenu : | INTERVENANT |
| Catalogueur : | RESOdoc |
Exemplaires (2)
| Cote | Code-barres | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| CS 320/09/HAM | CS002281 | Dossier | Cultures&Santé | Disponible |
| RESO PSE-F-INPES | 01001426 | Guide | RESOdoc | Disponible |
Documents numériques (1)
 SANTE-PUBLIQUEFRANCE-2016-GUIDEQUALITE.pdf Adobe Acrobat PDF |
