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Résumé :
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Tous les professionnels du champ sanitaire et social vivent des situations très difficiles, souvent génératrices de tensions, de conflits et d'échecs. Il leur fut être un agent de changement non seulement pour la famille dont ils ont la charge mais aussi pour les institutions au sein desquelles ils travaillent. Leur action se situe donc en interférence constante entre trois plans : la famille, l'institution et leur personne propre. D'où la généralisaiton des situations d'épuisement professionel. Cet ouvrage introduit à l'approche systémique des relations aux autres, à soi et à l'institution et permet de resituer chacun de ces trois plans dans son contexte propre. 24 situations concrètes, élaborées en formation, relatent la manière dont plusieurs professionnels (éducateurs, assistants sociaux, conseillers conjugaux, médecins, psychologues,...) affrontent échecs, découragement, démission, pour en faire des tremplins vers l'ouverture aux autres et à soi. Destiné à tous les intervenant sanitaires et sociaux, cet ouvrage constitue une remarquable défense et illustration d'une véritable formation à la relation.
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