Résumé :
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Ce dossier comprend des documents téléchargés du site de l'AWIPH (www.awiph.be): - Enquête sur la qualité des services d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement: rapport de synthèse . AWIPH - Rapport d'audit et d'inspection sur la conformité et la qualité des services agréés par l'Awiph en matière d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement pour personnes handicapées - AWIPH - Document de discussion sur l'évaluation des services d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement pour personnes handicapées - Qualité des services offerts aux personnes en situation de handicap : élaboration conjointe d'outils d'auto-évaluation - M.C. Haelewyck (Université de Mons)- Évaluation de la qualité des services - Questionnaire à l'attention des usagers, ANLH- S'autoévaluer pour évaluer - formation à la démarche d'autoévaluation des la qualité des services : accompagnement dans le processus, UMH, Accueil Mosan, SAPHA
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