Prendre soin des professionnels de santé catalogue en ligne

Actualité et dossier en santé publique, n° 110 - Mars 2020 - Prendre soin des professionnels de santé

Titre :	Actualité et dossier en santé publique, n° 110 - Mars 2020 - Prendre soin des professionnels de santé
Type de document :	Bulletin : texte imprimé
Paru le :	25/05/2020
Année de publication :	2020
Format :	64 p.
Langues:	Français
Catégories :	QUALITE DE VIE TRAVAIL PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ INNOVATION MANAGEMENT
Résumé :	« Finalisé en janvier 2020, ce dossier souhaite mettre en lumière l’importance d’un accompagnement favorable à la qualité de vie au travail des professionnels de santé. Entre-temps, la pandémie de la Covid-19 s’est installée, mettant à l’épreuve l’ensemble de la population et de notre système de soins. En soi, la difficulté de l’épidémie n’est peut-être pas tant de gérer le risque (les professionnels y sont préparés et formés), mais davantage d’inventer in vivo un management de l’incertitude liée à un risque inconnu, contraignant à décider malgré des informations contradictoires, parcellaires, fluctuantes. Nous avons eu peur collectivement du chaos. Il ne s’est pas produit grâce à l’intense mobilisation des acteurs de la santé, confrontés en première ligne à un afflux massif de patients. Dans l’urgence, les professionnels ont fait émerger des coopérations interprofessionnelles insoupçonnées, ont innové pour établir des plans de continuité des soins, ont trouvé des solidarités auprès de la réserve sanitaire, de l’armée, des entreprises (appels aux dons) et des citoyens (« protégez les soignants, restez chez vous ! »). Cette épreuve « hors norme » est un révélateur des capacités individuelles de résistance de nos professionnels, mais aussi des capacités collectives de résilience de nos organisations de santé en dépit de conditions initiales souvent défavorables. Notre responsabilité commune est d’engager dès à présent une sortie par le haut de cette crise sanitaire. Créer rapidement des espaces de retour d’expérience est une priorité afin de comprendre les erreurs tant conjoncturelles que structurelles de nos politiques et choix organisationnels en matière de santé. Prendre le temps de l’échange avec chacun pour qu’il puisse exprimer son vécu du travail est une exigence humaine à défendre. Des épisodes aigus d’engagement peuvent redonner du sens au travail autant qu’accoucher de désillusions. Adopter un regard bienveillant est une posture nécessaire pour tirer parti des succès obtenus et des obstacles organisationnels levés. Au final, il est vital pour notre système d’enclencher cette discussion « thérapeutique » sur le travail, ses ressources et ses conditions d’exercice. N’est-ce pas là le b.a.-ba du « prendre soin des professionnels de santé » ? Ce dossier sur la qualité de vie au travail et ses modalités d’accompagnement arrive donc à point nommé pour le « Ségur de la santé » afin de nourrir cet effort salutaire de reconstruction du travail de nos professionnels de santé. » Ce numéro est composé de : Éditorial Prendre soin des soignants. Quelles modalités d’accompagnement pour favoriser la qualité de vie au travail ? Anne-Paule Duarte, Matthieu Sibé HCSP direct Usages et bon usage de la mesure de la santé perçue et de la qualité de vie en France : une autosaisine du HCSP Isabelle Millot, Joël Coste, Marie-France d'Acremont, Anne Sizaret Actualité Programme médiateurs de santé-pairs Bérénice Staedel, Wendy Hude Sommaire dossier Prendre soin des professionnels de santé Dossier coordonné par Anne-Paule Duarte, Matthieu Sibé Contexte et enjeux de la qualité de vie au travail Définition et concept de la qualité de vie au travail : de quoi parle-t-on ? Pascale Levet Au risque des signaux faibles : pour une éthique managériale du sentir Alice Casagrande Que nous enseigne l’état actuel de la recherche sur la qualité de vie au travail ? Héloïse Haliday Éclairage statistique sur les conditions de travail perçues par les professionnels des établissements de santé Jacques Pisarik Accompagnement des professionnels pour une meilleure qualité de vie au travail Mettre les équipes au cœur de la performance des soins Alexandre Fournier Qualité des soins : la HAS intègre la qualité de vie au travail dans le référentiel de certification Philippe Laly Un Observatoire national de la qualité de vie au travail : pour quoi faire ? Philippe Colombat Repenser l’organisation du travail avec les acteurs : expérimentation soutenue par la HAS dans une clinique psychiatrique Christophe Massot, Cathel Kornig Quelles transformations attendues ? Quelles démarches inspirantes ? Le modèle du Magnet Hospital : concilier qualité de vie au travail et qualité des soins par un management « aimant » (172 ko) Matthieu Sibé Expérimentation d’un management basé sur le concept d’hôpital magnétique Anne-Marie Pronost La démarche participative dans les services de soins Philippe Colombat Prévention et promotion de la santé au travail ? Le rôle du service de santé au travail du CHU de Bordeaux Nathalie Gréard, Catherine Verdun-Esquer Quelles initiatives pour la qualité de vie au travail des professionnels libéraux ? Éric Galam Tribunes (220 ko) Prendre soin des professionnels de santé : quels besoins émergent en situation de crise ? Anne-Paule Duarte Approches managériales favorables à la qualité de vie au travail : mieux accompagner les professionnels de santé Anne Muller Promouvoir la qualité de vie au travail : comment l’EHESP forme les managers de demain ? Paula Cristofalo Comment améliorer les conditions de travail des infirmiers ? Céline Laville Bibliographie générale
Catalogueur :	RESOdoc
En ligne :	https://www.hcsp.fr/explore.cgi/Adsp?clef=1171