| Titre : | Argumentaire pour une démarche de qualité (2009) |
| Auteurs : | Marianne Prevost |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Santé conjuguée (n° 47, Janvier 2009) |
| Article en page(s) : | pp. 13-17 |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | BELGIQUE ; SECTEUR NON MARCHAND ; MILIEU ASSOCIATIF ; QUALITE ; ASSURANCE DE QUALITE ; ACTION SOCIALE ; ACTION SANTE ; FAMILLE ; DECRET ; SANTE ; SERVICE AMBULATOIRE |
| Résumé : | "Un nouveau décret relatif à l’offre de services ambulatoires dans les domaines de l’action sociale, de la famille et de la santé à Bruxelles vient d’être voté par le Parlement francophone bruxellois. Douze secteurs sont concernés*, ainsi que leurs organismes représentatifs |
| Note de contenu : | cela représente près de 150 associations. La principale innovation, c’est que ce nouveau décret réunit 13 décrets en un seul texte législatif, alors que l’histoire politique a toujours séparé ces domaines d’intervention (ce qui ne simplifie évidemment pas l’action sur le terrain !). Ce texte articule plusieurs axes (simplification administrative, agréments à durée indéterminée, renforcement de la pratique de réseaux, ...). Celui que nous abordons dans cet article a été très controversé par les acteurs de terrain et les syndicats. Il s’agit d’un chapitre prévoyant que les services mettent en place des « démarches qualité », cadrées par des conventions avec l’administration, et accompagnées par celle-ci. Bien que les thèmes et les méthodes soient à définir en concertation, beaucoup d’acteurs ont eu une attitude critique et parfois virulente, pointant des questions de fond et des risques (de contrôle abusif, notamment) très réels. Du côté de la Fédération des maisons médicales, nous avons opté pour une attitude vigilante mais positive, considérant que les services ambulatoires avaient plus à gagner qu’à perdre en accompagnant la mise en œuvre de ce décret. Nous avons dès lors communiqué à l’ensemble des acteurs le texte qui suit, afin d’expliciter notre position et notre vision de ce que peuvent être les démarches qualité. Ce texte a été approuvé par la plupart de secteurs" |
| En ligne : | C&S |
Exemplaires (2)
| Cote | Code-barres | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| C&S SAC.01 | CS00271 | Bulletin | Cultures&Santé | Consultation sur place Disponible |
| RESO C.04 | P000790 | Bulletin | RESOdoc | Consultation sur place Disponible |
