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Résumé :
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Au début d'une hospitalisation, les patients et leur famille sont en situation de crise. Ces situations de crise doivent être rencontrées par une équipe compétente en - intervention de crise- et ce tant dans la prise en charge médicale, psychologique et sociale. Actuellement, à côté d'une prise en charge purement médicale, les médecins et le personnel soignant doivent constamment faire face aux émotions et comportements de patients atteints d'une maladie. Dans les conditions actuelles, le patient et sa famille se sentent cependant souvent laissés seuls, et ne comprennent pas toujours ce qui leur arrive. Dans cette optique, on a préconisé la mise en place d'un projet susceptible de soulager le personnel médical et de pouvoir offrir au patient et à sa famille un service qui lui permet de mieux gérer sa maladie. Lauréat 2001
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