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Résumé :
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L'objectif de cette étude est de décrire la qualité des soins des enfants hospitalisés à l'hôpital provincial de Goma et d'identifier les facteurs vulnérables dans l'organisation des soins, surtout les facteurs qui peuvent contribuer au mauvais pronostic et montrer les inadéquations dans la prise en charge. les données ont été recueillies à l'aide du questionaire structuré mis au point par Nolan en 2001. Cette étude a permis de décrire le tri à l'admission, les soins d'urgence, les principaux diagnostics en hospitalisation, les soins, le fonctionnement des services d'appoint, les connaissances théoriques et pratiques du personnel médical et paramédical. La sévérité de la maladie et la référence tardive ont été les facteurs de risque de décès identifiés. La qualité des soins donnés aux enfants était bonne durant la journée mais insuffisante la nuit. Les infirmiers avaient des connaissances insuffisantes.
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