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Résumé :
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L'auteur, en tant que psychiatre, a été amenée à animer des stages de formaiton pour les personnels soignants, travaillant en institutions. Ces personnes lui ont fait part d'expériences professionnelles douloureuses psychiquement. Par la suite, l'analyse de ces expériences ont permis à l'auteur d'identifier des mécanismes intervenant dans le fonctionnement psychique de nombreuses personnes pratiquant une activité soignante. mais la pénibilité éprouvée par les soignants découle surtout de situations psychologiques. La pénibilité des situations peut être due à la nature des activités professionnelles des soignants, ou aux conditions d'exercice de ces activités. Seront aussi abordées les stratégies de défense d'ordre psychique mises en place par les soignants, la stratégie nécessaire à mettre en place et à soutenir étant le travail de parole, dans le cadre du travail, auprès de professionnels de l'écoute.
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