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Titre :
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Disentangling physician sex and physician communicaiton style : their effects on patient satisfaction in a virtual medical visit (2007)
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Titre original:
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Démêler la variable du sexe du médecin et la variable du style de communication du médecin : leurs conséquences sur la satisfaction du patient dans une visite médicale virtuelle
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Auteurs :
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MAST M. ;
HALL J.A. ;
ROTER D.L. ;
NORTHEASTERN UNIVERSITY
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Patient Education and Counseling (Vol. 68 n° 1)
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Article en page(s) :
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pp. 16-22
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Note générale :
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biblio.
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Langues:
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Anglais
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Catégories :
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EDUCATION DU PATIENT
RELATION SOIGNANT-SOIGNE
DIFFERENCIATION
SATISFACTION
PATIENT
COMMUNICATION
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Mots-clés:
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EDUCATION DU PATIENT
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RELATION SOIGNANT-SOIGNE
;
DIFFERENCIATION
;
SATISFACTION
;
PATIENT
;
COMMUNICATION
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Résumé :
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L'objectif de cette étude était d'analyser la conséquence du sexe du médecin et de son style de communication sur la satisfaction du patient. Pendant les véritables visites médicales, le sexe du médecin et son style de communication sont deux variables confondues. En utilisant le paradigme d'une visite médicale virtuelle, nous avons pu démêler ces deux variables et étudier leurs conséquences communes et/ou individuelles sur la satisfaction du patient. La conclusion est la suivante : le sexe du médecin et le sexe du patient modèrent l'influence des différents styles de communication des médecins sur la satisfaction du patient. Plus particulièrement, un style de communication de type féminin satisfait davantage le patient quand les femmes voient un médecin de sexe féminin.
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Note de contenu :
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SCIENTIFIQUE
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