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Auteur CANTELLI F. |
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Comment les patients perçoivent ils la médiation ? Cette question est simple et peut paraitre triviale, mais encore faut-il avoir une information sur l’existence de la médiation et sur la loi du 22/08/2002 relative aux droits du patientArticle : texte imprimé
CANTELLI F. | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-Fmmcsf |C’est au regard du système québécois que Fabrizio Cantelli remet en perspective les défis quant à l’organisation de la médiation et du traitement de la plainte en Belgique francophone. Transformer les institutions de santé en prenant en compte l[...]Article : texte imprimé
[...] Ce texte analyse les dispositifs de médiation interculturelle visant spécifiquement les patients non francophones. Ces dispositifs sont destinés à «lever les barrières linguistiques et culturelles qui entravent l'accès aux soins. favoriser[...]