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Marie-Claude Miremont, Auteur |"Nous reprenons quelques éléments qui témoignent d’un essoufflement chronique de l’hôpital et de son incapacité actuelle à créer des conditions de résilience. Sa structure hiérarchique et en silos semble le rendre inapte à une agilité pourtant e[...]Article : texte imprimé
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Les compétences à developper ou à détenir sont devenues un sujet de préoccupation, tant pour les milieux de formation que pour les milieux de travail. Ces dernières années, l'approche par compétences, qui était déja présente dans les milieux de [...]Article : texte imprimé
Nicole Callens, Auteur |"Dans la sphère professionnelle, les tensions font partie des relations des personnes qui collaborent. Le développement de “l’esprit de médiation” place le manager en promoteur de la qualité relationnelle et de l’efficacité du collectif de travail."Article : texte imprimé
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"Ayant été amenés à aider les différentes parties engagées dans des conflits au sein des organisations et des établissements médico-sociaux, nous avons pu constater que nombre d'entre eux s'enracinaient dans une histoire de tension. La plupart d[...]Article : texte imprimé
Franck Monier, Auteur |"Le triangle de Karpman permet d’analyser la plupart des situations de tension et de conflit, y compris dans le travail en équipe et dans la relation de soin. Les découvertes récentes sur la personnalité permettent d’expliquer certaines de ses c[...]Article : texte imprimé
Laurence Sarton, Auteur |"Le coaching de binôme cadre-chef de service a été expérimenté en 2024 à l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris afin de renforcer la coopération et le soutien mutuel des deux parties en charge du management d’un service. Cette expérimentation s[...]Article : texte imprimé
[...] Le propos de cette communication consiste à témoigner d'observations menées au cours de l'accompagnement de douze institutions sociales (équipes de direction et équipes de professionnels) engagées dans les réformes demandées par la loi de [...]texte imprimé
Jean-René Loubat, Auteur ; Jean-Pierre Hardy, Auteur ; Marie-Aline Bloch, Auteur | Paris : Dunod | 2016Dans la santé et le social, le parcours s’affirme comme le nouveau paradigme d’un accompagnement en prise sur le projet de vie et les situations successives de la personne. Les organisations de ces secteurs se trouvent en demeure de repenser leu[...]texte imprimé
Le bonheur et le bonheur au travail font l'objet, depuis quelques années, d'études scientifiques dont les résultats sont traduits en démarches concrètes et applicables. Il apparaît ainsi que des facteurs qui améliorent le bonheur ou bien-être de[...]Article : texte imprimé
Penser le travail interdisciplinaire au sein des établissements sociaux et médico-sociaux, c'est obligatoirement considérer les possibles différences de points de vue.|C'est sans doute à ce prix que l'utilisation reste vivante et ne se fige pas [...]Article : texte imprimé
"Le travail en équipe est-il, dans le secteur social et médico-social, une nécessité professionnelle devant des publics qui requièrent conjointement cohérence et adaptabilité - donc entente constamment renouvelée - ou une pratique culturellement[...]texte imprimé
AUBERT-LOTARSKI A. ; LECOINTE M. ; MAES B. ; REBINGUET M. ; Michèle Saint-Jean | Lyon : Chronique Sociale | Pédagogie formation | 2006La démarche d'audit à visée participative (AVP) présentée ici s'inscrit volontairement dans une dynamique d'évolution et de valorisation des personnes et des institutions en détournant l'audit vers des processus d'évaluation controversables, en [...]Article : texte imprimé
La conférence téléphonique est un outil de communication qui offre de nombreux avantages.Informer, coordonner, échanger, solliciter, il nécessite cependant une bonne préparation.Cet outil contribue également à l’amélioration de l’organisation et[...]Article : texte imprimé
Accorder sa confiance est un acte consenti. Ce don est fondé sur une relation saine, sans aucune ambiguïté entre les personnes quelle que soit leur fonction au sein d’une organisation. La notion de confiance a un rôle prépondérant dans les relat[...]Article : texte imprimé
La confiance accordée à un cadre de santé en tant que manager et plus largement à une organisation a de forts impacts sur l’engagement des collaborateurs, la performance et l’identité collective. Fragile et précaire, elle se gagne et s’entretien[...]Article : texte imprimé
"Aujourd'hui plus qu'hier les établissements, dans la quotidienneté de leurs fonctionnements, souffrent d'un manque de conflit : les antagonismes sociaux qui structurent la sphère professionnelle comme l'ensemble de la société, historicisée, son[...]Article : texte imprimé
Qu'ils soient interpersonnels, intergroupes, relatifs ou non aux changements organsationnels, les conflits sont inhérents à toute entité au sein de laquelle s'affrontent des logiques et des intérêts divergents.|La posture retenue dans ce numéro [...]