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Daniel Costantini ; Remi Gagnayre ; Pierre-Yves Traynard ; André Grimaldi | Issy-les-Moulineaux : Elsevier Masson | 2013L'auteur clarifie la notion de gestion d'équipes, de la motivation et invite à respecter certaines règles en matière de communication interne.![]()
Article : texte imprimé
Compte tenu du contexte complexe du monde de la santé, notamment hospitalier, et de l’intervention humaine dans des processus de soins compliqués, la survenue de l’événement indésirable paraît inéluctable. Sa gestion est devenue un outil au serv[...]![]()
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La gestion des risques associés aux soins a fait l'objet de nombreuses actions ces dernières années en France. L'objectif de cet article est double, descriptif, en réalisant une synthèse de ces démarches, et critique. Il s'avère que si la connai[...]![]()
Article : texte imprimé
Le groupement hospitalier de territoire (GHT), créé dans la loi de modernisation de notre système de santé, est un outil de mutualisation des fonctions supports et de graduation de l’offre de soins hospitalière publique encore imparfait.Il gagne[...]![]()
Article : texte imprimé
Les groupements hospitaliers de territoire marquent un virage dans l’organisation de l’offre de soins.C’est aussi l’avènement d’un nouveau mode de relations partenariales entre les établissements publics.Il s’agit donc d’expliquer plus qu’impose[...]![]()
Article : texte imprimé
Les directeurs des soins ont un rôle majeur à jouer dans l’organisation des groupements hospitaliers de territoire.La qualité et la sécurité des soins, leur cœur de métier, les placent en première ligne.À côté d’eux, au centre de ce nouveau syst[...]![]()
Article : texte imprimé
L’arrivée d’un nouveau mode de coopération sanitaire pour les établissements de santé publics d’une nature plus renforcée était attendue.Institués par la loi de modernisation de notre système de santé du 26 janvier 2016, les groupements hospital[...]![]()
Article : texte imprimé
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Article : texte imprimé
BERNARD S. ; GLADY M. ; MATHIEU C. ; Dominique Lhuilier ; GIUST-DESPRAIRIES F. ; LITIM M. | Toulouse : Editions Eres |À la frontière entre sociologie du langage, sociolinguistique, sociologie des relations professionnelles et psychosociologie des organisations et du travail, l’article analyse un déplacement des formes d’énonciation du mal-être au travail dans u[...]![]()
Article : texte imprimé
Et si le fait d'aller au travail n'était pas seulement une obligation matérielle, mais une source de bien-être ? Les recherches en psychologie et en neurosciences suggèrent que c'est possible, à condition de savoir appliquer certaines règles et [...]![]()
Article : texte imprimé
"Au cours des années 1980, de nombreuses organisations modernes ont enjoint leurs encadrants intermédiaires à devenir des leaders, des animateurs, des managers. Une analyse comparative de deux entreprises d'assurance révèle pourtant des évolutio[...]![]()
Article : texte imprimé
SAURET M.J. ; CHAUVIERE M. ; DE GAULEJAC V. ; BRIOUL M. ; Maurice Corcos ; GORI R. ; CONRATH P. | Paris : Le Journal des psychologues |Aujourd’hui, les pratiques évaluatives se sont transformées en un véritable raz-de-marée. Envahissant tous les domaines du secteur marchand, bien sûr, mais aussi la santé, la recherche, la justice et bien d’autres. L’évaluation s’accompagne d’un[...]![]()
Article : texte imprimé
Les évolutions épidémiologiques, sociodémographiques et technologiques contraignent les établissements de santé à se transformer en profondeur. Il s’agit d’assurer des prises en charge plus aiguës et en même temps de proposer une plateforme de c[...]![]()
Article : texte imprimé
Dans le secteur associatif et non-marchand, la gestion du temps s'inscrit à travers des temporalités très différentes ... Ce sont en réalité trois temps qui se mêlent et s'entrecroisent: le temps des institutions s'articule autour des missions s[...]![]()
Article : texte imprimé
Les auteurs montrent comment les pratiques de l’évaluation à l’Université constituent de nouveaux dispositifs de servitude volontaire qui participent de l’art néolibéral de gouvernement des individus et des populations. Pour y parvenir le pouvoi[...]![]()
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Julie Pavillet, Auteur ; Laurence Clerc, Auteur |L’arrivée des nouvelles technologies impacte les pratiques ainsi que l’environnement de travail. Les périmètres des cadres de santé évoluent géographiquement et/ou quantitativement vers de nouveaux espaces de travail, en lien avec ces nouvell[...]![]()
Article : texte imprimé
MOHSSINE N. ; RAJI I. ; LANTEIGNE G. ; AMALIK A. ; CHAOUCH A. ; UNIVERSITE IBN TOFAIL ; ENSP ; CCAC |Objectif : Cette recherche est la première au Maroc à évaluer si l’intégration du programme d’accréditation hospitalière, engendre un changement organisationnel. Elle étudie le cas d’un organisme de santé au Maroc. Méthodes : Les données quantit[...]![]()
Article : texte imprimé
"Depuis plusieurs anées maintenant, les questions de l'implication organisationnelle mais aussi de l'engagement des personens au travail se posent dans toutes sortes d'organisations ou d'entreprises. Pourtant, ces logiques ne vont pas nécessaire[...]![]()
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MARQUIS N. ; FRANSSEN A. ; HERSCOVICI A. ; PIERET J. ; VRANCKEN D. ; BRAHY R. ; SMEETS S. ; VIAL GRÖSSER T. ; Christian Léonard ; GROSJEAN S. ; LEBRUN M. | Bruxelles : Conseil bruxellois de coordination sociopolitique |Dans BIS (n° 159, juin)C’est en 1999 qu’est apparu en Belgique le concept d’Etat social actif. Et comme l’affirme un des auteurs de ce dossier : « Schématiquement, l’Etat social actif se présente comme une nouvelle conception des rapports entre individus, collectivité[...]![]()
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Le secteur hospitalier est soumis à de profondes mutations : les innovations médicales et thérapeutiques sont constantes. Mais c’est l’innovation managériale qui est considérée comme un nouveau facteur clé de succès pour assurer la pérennité et [...]![]()
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Comment définir l'innovation et ses différents domaines d'application ? Comment développer et promouvoir la créativité ? Comment s'assurer de la pertinence d'une innovation et faire en sorte qu'elle apporte les bénéfices escomptés ? Comment diff[...]![]()
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Deux instituts de formation des cadres de santé ont fusionné en Lorraine, nouvelle carte des formations sanitaires oblige.Les directeurs des soins responsables des formations cadres de santé sont en charge de construire un projet innovant.Nouvel[...]![]()
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L’institution est passée d’une organisation pyramidale structurée à une série de règles, de mots d’ordre, d’évaluations qui correspondent à l’application à la vie collective d’une vision managériale du monde, en réponse aux abus de pouvoir et au[...]![]()
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Sophie Ferré, Auteur ; Pascal Gaillourdet, Auteur ; Fabienne Grisoni, Auteur |"Le management hospitalier est en pleine mutation. Il doit s’adapter à la fois aux évolutions de notre système de santé et aux nouvelles générations de professionnels. L’intelligence collective est un outil aux multiples facettes qui ouvre le ch[...]![]()
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Afin de gérer les conflits, il paraît essentiel de distinguer les conflits des violences. Puis identifier les ressorts des conflits interpersonnels afin de trouver des clés de résolution. Car quel que soit les types de conflits, les gérer passe [...]![]()
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Face aux comportements transgressifs visant à franchir les interdits posés par l’autorité symbolique du cadre «institutionnel», les professionnels se doivent d’élaborer des réponses pertinentes et cohérentes, permettant d’éviter que les situatio[...]![]()
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LEGROS P. ; Brigitte Bouquet ; John Ward ; ROGARD V. ; ELOY J. ; BOUSSEYROUX P. ; HATTON K. ; QUINQUETON T. ; PASCAL H. | Paris : CEDIAS |Dans Vie sociale (n° 2)Cet article part de l'hypothèse que l'ISIC relève au moins autant du management que de l'action collective. Sa mise en oeuvre confronte en effet les travailleurs sociaux à de véritables situations d'encadrement. Les pratiques de l'ISIC tranchent[...]![]()
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Barbara Robert, Auteur ; Anita Guillon, Auteur |"La crise sanitaire a profondément remis en question la gouvernance hospitalière. Pour autant, le management médico-soignant s’est renforcé de processus plus agiles et plus collectifs. La mobilisation institutionnelle s’est mise au service de l’[...]![]()
Article : texte imprimé
L’entreprise libérée, présentée comme une innovation managériale majeure, fait débat chez les spécialistes du management.Prétendant abolir le contrôle et la hiérarchie, ce type d’organisation remet fondamentalement en question la place et le rôl[...]![]()
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Comment penser l’intervention sociale, en tension entre sa nécessaire modernisation et un risque de contrôle social accru? Comment vivre avec ces paradoxes qu’il faut maîtriser au mieux ? Peut-on les transformer en ouverture sur le devenir ? Tel[...]![]()
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MAES R. |Le mal-être au travail des assistants sociaux est fréquemment analysé à l’aune de l’imposition des techniques de la nouvelle gestion publique. Cependant, la spécificité du « métier » qu’est la relation d’aide aux personnes est généralement ignor[...]![]()
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Dans un contexte où l’idéologie du « tout économique » prévaut, la désorganisation des collectifs qui en découle a inévitablement des conséquences délétères sur les institutions de soins, mais aussi sur les soignés et les soignants. Aussi, comme[...]![]()
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"Cette notion polysémique de "" compétence "" renvoie dans ses invariants au tryptique : "" savoir "" - "" savoir-faire "" - "" savoir-être "" dont la mise en synergie en situation professionnelle doit aboutir à la performance entrepreneuriale.|[...]![]()
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La recherche d’une performance durable conduit de plus en plus de dirigeants à articuler management et confiance. Cette articulation doit s’inscrire dans une vision appropriée de la personne et du travail. Alors management et confiance peuvent f[...]![]()
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Les trois questions posées à propos du management du dispositif GCSMS|- Comment mettre en oeuvre l'organisation du groupement ?|- Quels choix de gestion et quelles conséquences pratiques ?|- Quelles sont les conséquences sur l'évolution des chaî[...]![]()
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Établir et entretenir une relation de confiance est une nécessité pour le cadre. La confiance est fragile. Ainsi quelles stratégies peut-il mettre en œuvre pour la développer et de quels outils dispose-t-il ?.Exemple dans une unité transversale [...]![]()
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Christine Beugin-Mialon, Auteur ; Xavier Fleury, Auteur ; Isabelle Vovard, Auteur ; Cécile Ogor, Auteur |"Repensé dans un contexte de forte pénurie de professionnels afin de revaloriser un métier souvent décrié et peu attractif, le nouveau référentiel du diplôme d’État d’aide-soignant (AS) élargit significativement les missions des AS et fait évolu[...]![]()
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AUBERT N. ; LINHART D. ; HERREROS G. ; LAPIERRE L. ; DEJOURS C. ; GERNET I. ; THÉVENET M. ; CHAINE L. ; VIDAILLET B. ; MERDJI M. ; NAULLEAU M. ; CALAIS V. ; SAIELLI P. ; BRUNEL V. ; SIMON B. ; CULTIAUX J. ; PRADES J.L. ; DE GAULEJAC V. ; ARNAUD G. ; DUBOULOY M. | Toulouse : Editions Eres |Le management entretient des rapports complexes et paradoxaux avec la question du sujet. Quels sont (ou peuvent être) le statut et la place du sujet dans le management ? Peut-on manager l'acteur, tout en « ménageant » le sujet ? Faut-il protéger[...]![]()
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Bernadette Roussely, Auteur |"Notre monde technicisé et hyperconnecté impacte les organisations de travail. Les professionnels qui y exercent sont plus informés, mais aussi plus exigeants. Ils acceptent moins les contraintes que leurs aînés et aspirent à davantage d’autonom[...]![]()
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Caroline Pichon, Auteur |Le raisonnement clinique partagé trifocal apporte des clés précieuses pour manager les compétences, les mettre en valeur et les optimiser.Il s’agit d’un outil managérial efficace et pragmatique de la reconnaissance au travail. Ses différents asp[...]![]()
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Méthodes et outils simples pour mieux recruter, motiver, fédérer et fidéliser ses collaborateurs dans la culture des valeurs de l'entreprise. Le succès et la pérennité d'une entreprise, au-delà de son offre produits, dépendent de la capacité [...]![]()
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Pascal Barreau, Auteur ; Mathias Naudin, Auteur ; Benoît Blanchard, Auteur ; Francis Guérin, Auteur ; Marc Lasseaux, Auteur ; Isabelle Rousseau, Auteur ; Valérie Savoia, Auteur ; Stéphanie Carpentier, Auteur ; Bernadette Roussely, Auteur ; Bernadette Roussely, Auteur ; Sandrine Liger, Auteur ; Bruno Boussuge, Auteur ; Benoît Montalan, Auteur ; Isabelle Wats, Auteur ; Liliane Régent, Auteur |-"Il est légitime de se demander comment les politiques de santé publique de ces dernières décennies ont toutes, ou presque, contribué à détériorer les conditions de travail des personnels et d’accueil des patients, sous couvert de beaux discour[...]![]()
Article : texte imprimé
La création des pôles d’activités ne se limite pas à un simple redécoupage structurel.La complexité et les finalités de ce nouvel échelon organisationnel nécessitent, au-delà des compétences classiques de gestion d’un service, des compétences or[...]![]()
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Cette contribution se veut une illustration, la plus pratique possible, des articulations fonctionnelles et des complémentarités entre le projet d'établissement et les projets personnalisés. Celles-ci, sont, en effet nombreuses et variées de par[...]![]()
Article : texte imprimé
Comme le rappelle Jean-Pierre SINQUIN dans la ligne éditoriale de ce numéro des Cahiers de l'Actif, les établissements et services sociaux et médico-sociaux sont invités:|à ne pas considérer le projet comme une fin en soi, c'est-à-dire comme une[...]![]()
Article : texte imprimé
La gestion des risques s’envisage pour l’ensemble des processus de soins, auprès du patient ou au sein des services techniques et médicotechniques. La réglementation et les démarches qualité privilégient l’analyse a priori. Cependant, lors de su[...]![]()
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Les questions de santé au travail ont longtemps été examinées sous l'angle de la souffrance, notamment en France. Cette perspective, si elle est adaptée au diagnostic, n'est pas vraiment adaptée au pratiques de gestion.![]()
Article : texte imprimé
GALLAY O. ; PETITMERMET D. ; Marie-Paule Zufferey ; SALAMIN O. ; ZBINDEN B. ; ZBINDEN J.P. ; BOISVERT D. | Etoy : Pages romandes |[...] La question que s'est posée le comité de rédaction est celle de l'association inattendue de ces deux termes: management et social. Les règles en vigueur dans les entreprises privées conviennent-elles au secteur non-marchand? La question re[...]