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Documents disponibles dans cette catégorie (348)
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Article : texte imprimé
La conférence téléphonique est un outil de communication qui offre de nombreux avantages.Informer, coordonner, échanger, solliciter, il nécessite cependant une bonne préparation.Cet outil contribue également à l’amélioration de l’organisation et[...]![]()
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Accorder sa confiance est un acte consenti. Ce don est fondé sur une relation saine, sans aucune ambiguïté entre les personnes quelle que soit leur fonction au sein d’une organisation. La notion de confiance a un rôle prépondérant dans les relat[...]![]()
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La confiance accordée à un cadre de santé en tant que manager et plus largement à une organisation a de forts impacts sur l’engagement des collaborateurs, la performance et l’identité collective. Fragile et précaire, elle se gagne et s’entretien[...]![]()
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"Aujourd'hui plus qu'hier les établissements, dans la quotidienneté de leurs fonctionnements, souffrent d'un manque de conflit : les antagonismes sociaux qui structurent la sphère professionnelle comme l'ensemble de la société, historicisée, son[...]![]()
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Qu'ils soient interpersonnels, intergroupes, relatifs ou non aux changements organsationnels, les conflits sont inhérents à toute entité au sein de laquelle s'affrontent des logiques et des intérêts divergents.|La posture retenue dans ce numéro [...]![]()
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"Qu'est ce qui explique qu'une équipe ne s'en sort pas ? L'ensemble de ses membres affirme se rejoindre dans "" la manière de faire ""...Ils essaient de "" tous être d'accord "" de "" parler d'une seule voix "", "" d'être cohérent""...malgré cet[...]![]()
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La revue contient aussi les articles suivants:|Stratégie nationale de santé: une Loi en demi-teinte|Toilettes au collège: moins j'y vais... et mieux je me porte?|Etat bucco-dentaire des jeunes![]()
Article : texte imprimé
Jean-Michel Plane, dans un registre pluridisciplinaire, à l'intersection de la psychologie sociale, de la sociologie et des sciences de gestion, dessine la matrice des idées centrales actuelles en matière d'organisation du travail et de vie coll[...]![]()
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Emmanuel Rusch, Auteur ; Samuel Renier, Auteur ; Fabienne Kwocz, Auteur | France : Editions L'Harmattan | 2020Quelles sont les questions vives au cœur des préoccupations des soignants ? De quelles coopérations parle-t-on ? À quoi sert-il d'apprendre à problématiser par la recherche ? Les transformations organisationnelles de l'hôpital, de même que l'uni[...]![]()
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Francis Guérin, Auteur |Mieux vaut être créatif et innovant que routinier et sclérosé. La littérature sociologique nous rappelle cependant que, au-delà de la célébration qui en est faite, ces deux dynamiques supposent aussi de la part des organisations une véritable ca[...]![]()
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Régina Lucia Moura de Araujo, Auteur | 2021Cette thèse poursuit l’objectif de mieux comprendre la pertinence de « l’affectivité institutionnelle » (Araujo, 2009) pour expliquer le rôle joué par la culture organisationnelle en tant que déterminant des problèmes de santé mentale au travail[...]![]()
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Gaëlle Chapoix | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-Fmmcsf |Quatre outils pour expérimenter le « décider ensemble » : présentation, critique et illustrations. Retour sur les journées organisées en 2012 par la Fédération des maisons médicales sur la décision collective![]()
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[…] Après avoir étudié les trois thèmes suivants - la prévention, l'évaluation, la participation, le séminaire de recherche annuel organisé par la chaire travail social du Cnam et le Groupement de recherches d'île de France -Grif, avec la partic[...]![]()
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L’esprit de la nouvelle loi santé concernant les groupements hospitaliers de territoire est qu’ils soient créés sur la base d’une coopération entre établissements.Celle-ci ne se décrète pas mais se réalise par un travail en commun dans le respec[...]![]()
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Plus qu’une simple mise en conformité aux exigences de la loi du 2janvier 2002, la complexité de l’approche de la qualité dans les institutions sociales et médico-sociales met notre secteur à l’épreuve d’une transformation culturelle et managéri[...]![]()
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L'évaluation des services sociaux par les pouvoirs subsidiants est necessaire en vue d'une affectation optimale des deniers publics, mais également de l'élaboration de politiques adaptées et cohérentes. Le risque est cependant de réduire l'évalu[...]![]()
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Laëtitia Vandermarker, Auteur |"Tout soignant a connu des problématiques dans les prises en soin effectuées. Avec parfois des plaintes, des réclamations, un défaut de communication, un défaut d’information qui deviennent l’activité du cadre de santé dans son rôle de médiateur[...]![]()
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La démarche qualité confronte les travailleurs sociaux à un nouvel objet institutionnel dont le statut et les effets apparaissent encore indéfinis. Selon l’hypothèse ici développée, ce ne sont pas a priori les principes de travail qui vont chang[...]![]()
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Une vision stratégique et globale, une délégation et une responsabilisation de l’encadrement de proximité, ainsi que la capacité à mobiliser les équipes sont devenues des valeurs indispensables pour tout manager. La décentralisation de la gestio[...]![]()
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Grégory Lambrette ; THULL C. ; Centre Emmanuel asbl | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-Fmmcsf |"Nombreux sont les obstacles à l'évaluation des pratiques. Pour les surmonter, il importe de mettre en place une démarche dont l'objectif sera d'améliorer la qualité des soins et de l'offre de service. Pour y arriver, il est essentiel que la dém[...]![]()
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PETITMERMET D. ; ASSOCIATION SUISSE D'AIDE AUX HANDICAPES MENTAUX, CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE VAUDOIS |Les équipes socio-éducatives de l'institution 'Le Portail' se plaignent de la lourdeur administrative du Système Qualité en vigueur dans leur établissement. Comment gérer les ressources humaines dans un tel contexte et comment améliorer le modèl[...]![]()
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Les thèses de dénonciation du contrôle social ont profondément marqué les professionnels du champ social dans les années 70, et ont contribué à transformer les conceptions et les pratiques d'intervention sociale dans les établissements et servic[...]![]()
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Le conflit est dit relationnel quand l'explicite, l'objet du conflit, recouvre l'implicite dont on ne veut pas parler. La relation, elle-même conflictuelle, ne permet pas d'envisager la gestion de l'objet du conflit, qui n'est que symptomatique.[...]![]()
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Anaelle Bouthier, Auteur |Quels sont les facteurs clés qui rendent certains lieux particulièrement accueillants ? Certains éléments environnementaux sont susceptibles d’influer sur le bien-être de l’ensemble de la population hospitalière. Regard d’un designer-cherc[...]![]()
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Le projet, notion clé de notre modernité, se décline dans les établissements sociaux et médico-sociaux en projet d'établissement (notamment dans la Loi 2002-2) et projet personnalisé (notamment dans la Loi 2005-102). Au-delà de la commande publi[...]![]()
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Développer un sentiment de confiance chez des étudiants et l’ensemble des professionnels d’un institut de formation implique une attitude managériale spécifique.Il appartient à l’équipe de direction d’en définir le cadre, de le faire respecter m[...]![]()
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Les entreprises demandent de plus en plus à leurs managers de se comporter et d'agir en leaders :|- Pour faire face à un environnement complexe, à la pression de la concurrence et auxx évolutions toujours plus rapides des marchés, des technologi[...]![]()
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Jean-Baptiste Capgras, Auteur |"Les défis que doivent relever les organisations et les professionnels de santé semblent toujours plus nombreux et antagonistes. Dans ce contexte où les capacités d’adaptation et d’innovation des organisations sont clés, le développement de la r[...]![]()
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Patrick Macquaire, Auteur |"Ceux qui soignent, gèrent et administrent, font face à une complexité qui ne renonce jamais. C’est par la raison qu’ils tentent souvent de résoudre ce qui échappe à la raison. Dans un monde sensible en proie à des difficultés nouvelles [1], la [...]![]()
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Afin de garantir les soins les plus adaptés à l’ensemble de la population, il est nécessaire de mesurer les variations existantes et de développer des recommandations de pratiques cliniques afin de réduire ces variations![]()
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À partir d’une intervention en psychodynamique du travail réalisée auprès de soignants d’un hôpital de jour psychiatrique, les auteurs tentent de rendre visibles quelques difficultés soulevées par les méthodes actuelles d’évaluation du travail. [...]![]()
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Infirmiers-chefs, assistants sociaux, secrétaires, infirmiers, aides familiales, gardes à domicile, aides ménagères, directions métiers… les directeurs généraux chapeautent tout cet équipage. Sans lui, le navire coule, les forces actives se disp[...]![]()
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David Gruson, Auteur |En redéfinissant les secteurs, les groupements hospitaliers de territoire (GHT) provoquent de nombreuses et profondes transformations. Des formes de collaboration innovantes sont alors à inventer.Les directeurs d’hôpitaux ont un rôle majeur à jo[...]![]()
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Laurence Laignel, Auteur |Le directeur des soins est le premier garant de la qualité de vie au travail de ses équipes. En ce sens, du fait de son rôle et de ses responsabilités, il constitue un rouage fondateur tant en établissement qu’en institut. Créer du collectif, pe[...]![]()
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Le management a été pendant longtemps mis à distance par les directeurs d’établissement d’accueil du jeune enfant, qui accompagnaient leurs équipes à l’aide de pratiques plutôt intuitives. Aujourd’hui, la responsabilité de manager est bien réell[...]![]()
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Le changement est au cœur de l’activité hospitalière afin de satisfaire au mieux les attentes légitimes des utilisateurs.Dans cette quête permanente de l’efficience, les acteurs hospitaliers sont appelés à s’adapter, et notamment les cadres diri[...]![]()
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Le cadre de la loi Hôpital, patients, santé et territoires introduit une vision évolutive du management ancrée dans un contexte hospitalier, territorial et sociétal mouvant. Une étude diachronique menée pendant une année de formation, filière Di[...]![]()
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La mise en place des pôles inter-hospitaliers dans le cadre des groupements hospitaliers de territoire doit permettre de consolider les collaborations à l’échelle du territoire de santé de proximité.Le projet de direction commune entre les centr[...]![]()
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"Patricia Balducci et Jacques Désignaux, membres du cabinet Directransition spécialisé dans la direction des transitions institutionnelles, tirent de leurs expérience très spécifique un certain nombre de leçons.|Après avoir écarté quelques "" fa[...]![]()
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Pour une bonne gestion fianciaire de l'association il est nécessaire d'acquérir un minimum de compétences en interne et de se faire assister par des experts pour des questions plus complexes. Plusieurs professions (experts-comptables, conseil fi[...]![]()
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La présente contribution se veut consacrée aux aspects concrets, pratiques du travail en équipe(s). À partir de la question: qu'est-ce que diriger une équipe au travail ?, elle explore ce qui peut se passer dans la réalité des faits, dans le véc[...]![]()
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Christian Legrève ; Ingrid Muller ; LADAVID C. | Bruxelles : Fédération des Maisons Médicales et des Collectifs de santé francophones-Fmmcsf |L’enquête du groupe de travail gestion (2009-2010) relue en regard avec la notion de capital![]()
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Céline Desmarais ; DUBOULOY M. ; Dominique Lhuilier ; GIUST-DESPRAIRIES F. ; LITIM M. | Toulouse : Editions Eres |[...] L’objet de cet article est d’analyser les caractéristiques des situations des cadres en difficulté et les modes de management dont elles peuvent faire l’objet. Cet objet de recherche est relativement inédit. C’est pourquoi pour l’appréhend[...]![]()
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Géraldine Damette, Auteur |"Aujourd’hui, un service de soins ne se décline plus seulement sous l’égide du seul médecin, mais au travers du binôme médecin responsable de service-cadre de santé. Ce double management hospitalier est primordial et vise à assurer une bonne ges[...]![]()
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Le poste de directeur d’établissement d’accueil de jeunes enfants nécessite le développement de compétences spécifiques. La formation initiale des éducateurs de jeunes enfants (EJE) semble parfois insuffisante pour occuper ce type de poste. Il e[...]![]()
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