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Documents disponibles dans cette catégorie (348)
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Mathieu Malaquin, Auteur ; Pascal Ughetto Pascal Ughetto, Auteur |"De quelle manière les cadres de santé portent-ils des préoccupations liées à la qualité de vie au travail dans leurs pratiques managériales ? À partir d’une étude menée dans un département de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris, une analyse[...]![]()
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À la suite de deux années passées à travailler chez McDonald’s et après avoir gravi les échelons hiérarchiques d’équipière polyvalente à responsable de zone, l’auteur s’attache à mettre en évidence le processus qui conduit une proportion non nég[...]![]()
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La réforme des Agences régionales de santé en France est traversée, dès l'origine par la tension entre 2 rationalités contradictoires : celle, traditionnelle, de l'Etat plannificateur et celle, plus récente, du New Public Management. De fait, la[...]![]()
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Cet article de synthèse propose d’identifier les principaux courants idéologiques actuellement à l’œuvre dans le champ de l’évaluation, à partir de l’étude des orientations données aux évaluations dans le cadre de politiques et d’actions publiqu[...]![]()
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Les «faces cachées» du coaching en entreprise sont aujourd’hui de plus en plus éclairées par des praticiens et universitaires qui questionnent les modalités d’exercice et le rôle de cette pratique séduisante quand ses discours la positionnent co[...]![]()
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Le conflit est structurel au plan des personnes des groupes et des institutions. Les structures ne sont pas seulement extérieures aux membres d'une organisation, les professionnels en intériorisant les valeurs, les normes et les systèmes de pens[...]![]()
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Le champ des pratiques du soin et du travail social est soumis de nos jours à l’emprise du modèle gestionnaire. Sous le primat d’une visée utilitariste, ce modèle tend à déconstruire la complexité des prises en charge, et à les ramener à la mise[...]![]()
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La qualité et la sécurité des soins est l’objectif premier du projet d’encadrement. La mise en œuvre de cet objectif positionne le cadre dans ses prérogatives managériales. Démonstration à partir d’un exemple concret dans une unité de chirurgie [...]![]()
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GRAULUS K. ; VERLINDEN H. ; Romain Lecomte ; BONTEMPS C. | Liège : Revue d'action sociale & médico-sociale, asbl |Les travailleurs, tous secteurs confondus, sont aujourd’hui de plus en plus en proie au stress et au burnout. Si ces risques psychosociaux ne sont pas nouveaux, ils sont accentués par les mutations sociétales en cours et par la crise économique,[...]![]()
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BOISVERT D. ; ASSOCIATION SUISSE D'AIDE AUX HANDICAPES MENTAUX, CONSORTIUM NATIONAL DE RECHERCHE EN INTEGRATION SOCIALE |La fondation 'Le Portail' vous est confiée en vue de désinstitutionnaliser ses résidents. Comment allez-vous procéder ? Voilà la question posée à notre correspondant québécois. Directeur du Consortium National de Recherche en Intégration Sociale[...]![]()
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On désigne par nomadisme intellectuel la tendance qu’ont les concepts de voyager d’une discipline à l’autre. Dans nombre de cas, ces infidélités à la « discipline mère » s’avèrent profitables. Force est cependant de reconnaître que c’est loin d’[...]![]()
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François-Xavier Schweyer, Auteur |À l’hôpital, au cours de ces dernières décennies, les métiers se sont transformés et d’autres ont été créés.La rationalisation du travail a été une des premières priorités entraînant l’élaboration d’un encadrement de proximité puis supérieur.Les[...]![]()
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La génération Y désigne les personnes nées entre 1977 et 1995. Elle arrive avec d'autres codes et valeurs que les personnes actuellement en postes. L'objectif de cet article consiste à voir en quoi la génération Y est susceptible de modifier le [...]![]()
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La discussion est l'un des éléments fondamentaux des relations humaines. Une conversation a le pouvoir de résoudre un problème, de soigner une blessure, de mobiliser des énergies, de renforcer des équipes... Des discussions bien menées peuvent t[...]![]()
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Pascal Barreau, Auteur |"Les théoriciens du management, à grand renfort d’emprunts à de multiples courants de pensée, tentent d’ériger le management au rang de sciences humaines. En souhaitant faire de la discipline un art intégratif, de multiples paradigmes, émanant e[...]![]()
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Le management est l’une des missions les plus importantes du responsable de structure petite enfance. Tout se joue, ici, sur son savoir-être et son savoir-faire, pour accompagner chaque personne et conduire l’équipe entière. En ce sens, l’assert[...]![]()
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Dans le cadre de la réorganisation de l'institution 'Le Portail', Autisme Suisse romande nous fait connaître les souhaits de parents d'enfants souffrant d'autisme. Quelles sont les dimensions qu'ils aimeraient voir prises en compte, les réalisat[...]![]()
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Dans cet article nous donnerons quelques eléments de réflexion et surtout de critique autour de l'acceptation quasi universelle de l'autorité et plus encore du pouvoir comme étant naturels. C'est pourquoi après quelques eléments de définition, n[...]![]()
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SommaireEdito (C. Leclercq) Evolution du volontariat en Belgique (A.-M. Dieu)Une association de bénévoles qui perdure depuis plus de 30 ans, le CATI (Jerry van de Put)La nouvelle loi sur le volontariat (Ph. Verdonck et Ch. Boeraeve)Dernière minu[...]![]()
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Initié dans les institutions d’accueil des jeunes enfants, le concept de bientraitance a émergé à l’hôpital, et notamment en crèche hospitalière, sous l’égide d’organismes de contrôle et d’évaluation. La bientraitance peut toutefois être considé[...]![]()
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L’objet de cette contribution n’est pas de revenir sur les fondements théoriques et conceptuels de la bientraitance […] Pas plus qu’il ne s’agit de consacrer des développements importants au concept de maltraitance, dont on sait, maintenant, qu’[...]![]()
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"La bienveillance est un terme à la mode, et particulièrement dans l’univers de la petite enfance. Chacun l’utilise à sa manière, pour revendiquer quelque chose ou pour attaquer les managers lorsqu’ils refusent une demande. Il serait ainsi plus [...]![]()
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Vous souhaitez développer des actions de communication efficaces, sans commettre d’impair et en gagnant du temps ? Ce livre vous est destiné ! Il vous propose de bonnes pratiques de communication d’entreprise afin de communiquer« au plus juste »[...]![]()
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Y a-t-il lieu de prévoir des cursus de formation spécifiques pour les cadres du social ? Le point de vue de David Claivaz, actuellement responsable du Master in Business Administration (MBA) de l'IUKB, qui a lui-même eu l'occasion de diriger des[...]![]()
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Durant ces dix dernières années, le cadre de pôle a progressivement construit sa place. Reconnu, il a su relever le défi du travail en collaboration avec le quatuor de pôle. Il a appris à prioriser un management vecteur de sens et de compétences[...]![]()
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Jessica Baherre, Auteur |"Les transformations, les crises multiples et les injonctions rythment le quotidien à l’hôpital. Victime de désamour, il est pourtant le berceau de nombreuses carrières. Quelles possibilités, pour les cadres de santé, de faire de la gestion des [...]![]()
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Sans évaluer ou critiquer l’introduction de la gestion par pôles dans l’hôpital français, il est intéressant d’en analyser la portée et la signification pour les cadres de santé, notamment quant à leur rôle, leur identité et leur pouvoir d’actio[...]![]()
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François Bex, Auteur ; Emmanuel Watrice, Auteur ; Sophie Tambour, Auteur |"ECOTONE est un programme de soins et d’accompagnement des jeunes adultes (18 à 35 ans) présentant un premier épisode de décompensation psychotique. Comme tous les programmes d’intervention précoce, il a comme priorité d’offrir un accueil favori[...]![]()
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François Bex, Auteur ; Emmanuel Watrice, Auteur ; Sophie Tambour, Auteur |ECOTONE est un programme de soins et d’accompagnement des jeunes adultes (18 à 35 ans) présentant un premier épisode de décompensation psychotique. Comme tous les programmes d’intervention précoce, il a comme priorité d’offrir un accueil favoris[...]![]()
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Valérie Bougeard, Auteur |"La loi “Avenir professionnel”, publiée en 2018 et visant la garantie d’une qualité renforcée des offres de formation en France a conduit à l’introduction d’une nouveauté intervenue au 1er janvier 2022 : la certification obligatoire des organism[...]![]()
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Dans cet article, nous partageons nos réflexions sur les aléas liés au changement de personne à une fonction de direction. Nous envisageons successivement le contexte, les enjeux autour de l’engagement, l’arrivée du nouveau directeur et ses para[...]![]()
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Le travail en équipe représente en des points majeurs du management, en cela que toute entreprise collective est constituée de facto d'un ensemble de groupes fonctionnels qu'il s'agit d'articuler entre eux. La mobilisation des divers acteurs pro[...]![]()
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L’arrivée des pôles dans le paysage hospitalier français a laissé entrevoir la possibilité de décloisonner les services et l’opportunité de développer une réelle culture commune, à mi-chemin entre l’institution et le service de soins, au carrefo[...]![]()
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Les compétences à developper ou à détenir sont devenues un sujet de préoccupation, tant pour les milieux de formation que pour les milieux de travail. Ces dernières années, l'approche par compétences, qui était déja présente dans les milieux de [...]![]()
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Nicole Callens, Auteur |"Dans la sphère professionnelle, les tensions font partie des relations des personnes qui collaborent. Le développement de “l’esprit de médiation” place le manager en promoteur de la qualité relationnelle et de l’efficacité du collectif de travail."![]()
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"Ayant été amenés à aider les différentes parties engagées dans des conflits au sein des organisations et des établissements médico-sociaux, nous avons pu constater que nombre d'entre eux s'enracinaient dans une histoire de tension. La plupart d[...]![]()
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Franck Monier, Auteur |"Le triangle de Karpman permet d’analyser la plupart des situations de tension et de conflit, y compris dans le travail en équipe et dans la relation de soin. Les découvertes récentes sur la personnalité permettent d’expliquer certaines de ses c[...]![]()
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[...] Le propos de cette communication consiste à témoigner d'observations menées au cours de l'accompagnement de douze institutions sociales (équipes de direction et équipes de professionnels) engagées dans les réformes demandées par la loi de [...]![]()
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Jean-René Loubat, Auteur ; Jean-Pierre Hardy, Auteur ; Marie-Aline Bloch, Auteur | Paris : Dunod | 2016Dans la santé et le social, le parcours s’affirme comme le nouveau paradigme d’un accompagnement en prise sur le projet de vie et les situations successives de la personne. Les organisations de ces secteurs se trouvent en demeure de repenser leu[...]![]()
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Le bonheur et le bonheur au travail font l'objet, depuis quelques années, d'études scientifiques dont les résultats sont traduits en démarches concrètes et applicables. Il apparaît ainsi que des facteurs qui améliorent le bonheur ou bien-être de[...]![]()
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Penser le travail interdisciplinaire au sein des établissements sociaux et médico-sociaux, c'est obligatoirement considérer les possibles différences de points de vue.|C'est sans doute à ce prix que l'utilisation reste vivante et ne se fige pas [...]![]()
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"Le travail en équipe est-il, dans le secteur social et médico-social, une nécessité professionnelle devant des publics qui requièrent conjointement cohérence et adaptabilité - donc entente constamment renouvelée - ou une pratique culturellement[...]![]()
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AUBERT-LOTARSKI A. ; LECOINTE M. ; MAES B. ; REBINGUET M. ; Michèle Saint-Jean | Lyon : Chronique Sociale | Pédagogie formation | 2006La démarche d'audit à visée participative (AVP) présentée ici s'inscrit volontairement dans une dynamique d'évolution et de valorisation des personnes et des institutions en détournant l'audit vers des processus d'évaluation controversables, en [...]