| Titre : | Facteurs contextuels influençant une stratégie systémique d’amélioration de la qualité : une étude qualitative (2024) |
| Auteurs : | Labante Outcha Dare, Auteur ; François Champagne, Auteur ; Jean-Louis Denis, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Santé publique (Vol. 36, n° 5, septembre-octobre 2024) |
| Article en page(s) : | pp. 61-72 |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Résumé : |
"Introduction : L’amélioration de la qualité est devenue une priorité mondiale à mesure que de plus en plus de pays s’intéressent aux stratégies systémiques, en particulier celle de l’Agence d’appui à l’amélioration de la qualité (AAAQ).
Objectif : Cette étude vise à identifier et à documenter les facteurs contextuels qui facilitent ou entravent les effets perçus des AAAQ. Méthodes : Une étude de deux cas critiques et pragmatiques constitués d’AAAQ (HAS et INESSS) a été réalisée à travers des entretiens, une discussion de groupe, une séance d’observation non participative et l’utilisation de données secondaires issues d’une recherche documentaire approfondie. Toutes les données ont été enregistrées et traitées de manière confidentielle à l’aide du logiciel QDA Miner 6.0.2 dans une approche inductive en deux cycles de codage et ont été validées par les participants. Résultats : Les résultats ont montré que les facteurs contextuels au niveau de l’environnement interne comprenaient : le leadership des acteurs de l’agence ; la stratégie de diffusion de leurs productions et d’accompagnement de leurs mises en œuvre ; la disponibilité et la nature des ressources humaines, informationnelles et matérielles ; la culture organisationnelle ; la formation des acteurs ; et la coordination, la cohérence et la complémentarité des différentes activités d’une agence. Au niveau de l’environnement extérieur, les facteurs comprenaient : les crises ; les collaborations et partenariats institutionnels aux niveaux national et international ; les collaborations et partenariats avec les acteurs du système ; la politique publique, la gouvernance et le leadership ; les provisions légales ; le système d’information sur la santé et l’accessibilité des données ; et le financement. Conclusions : Ces résultats sont les premiers produits sur ce sujet et complètent la littérature sur les AAAQ, et peuvent ainsi inspirer d’autres juridictions." |
| Catalogueur : | RESOdoc |
Exemplaires (1)
| Cote | Code-barres | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| RESO S.18 | RE65682705 | Bulletin | RESOdoc | Consultation sur place Disponible |
