Programme d'études 2002-2003 > ESPO > COMU2281
COMU2281Atelier de gestion d'image d'organisation

[30h]

Enseignant(s) :

Axel Gryspeerdt

Objectifs

Au terme de l'Atelier, l'étudiant devra être capable :
• de réaliser un diagnostic d'image organisationnelle et d'identifier des problématiques et enjeux organisationnels en termes de communication ; d'utiliser les outils méthodologiques les plus appropriés pour cela ;
• de mener à bien un plan stratégique de communication avec détermination
                        – des objectifs généraux et opérationnels ;
                       – des publics cibles ;
                        – des messages et du mode de fonctionnement de la stratégie ;
                        – des effets attendus et du type d'évaluation à mettre en place ;
                        – des modèles de communication mobilisés ;
• de finaliser le plan stratégique sous forme d'outils concrets (au stade de maquettes et de prototypes).

Cahier des charges

Atteindre par une connaissance de terrain les questions que posent l'image, sa maîtrise et sa gestion stratégique dans les organisations. Intégrer ces questions dans un plan de communication envers l'ensemble des publics de l'institution. S'exercer à concevoir des outils de communication opérationnels.

Résumé

Les étudiants sont amenés à réaliser un travail opérationnel dans lequel chacun d'entre eux suit et évalue une méthodologie comprenant des phases de recueil et d'exploitation des données qui aboutissent à la réalisation d'un plan stratégique et à la conception d'outils de communication. Les organisations prises comme sujet de travail appartiennent à des secteurs diversifiés: culturel, humanitaire, sportif, médiatique, économique, ... Le travail est réalisé par de petites équipes supervisées et donne lieu à des séances d'analyse et d'évaluation collectives. Les modèles proposés seront confrontés à des modèles alternatifs.

Autres informations du cahier des charges

L'étudiant doit avoir suivi ou suivra en parallèle le cours COMU2116 "Communications stratégiques des organisations". Il doit aussi avoir suivi ou suivra en parallèle un cours de méthodologie en sciences sociales (ou équivalent).

L'étudiant remet une série de travaux de groupe sur les phases principales de l'Atelier portant sur une problématique concrète d'actualité.
Notes de divers cours mises à disposition des étudiants en fonction de leur parcours d'études.



Un assistant est nécessaire par groupes de 20 étudiants.

En outre, étant donné le type de travaux à réaliser par les étudiants, la présence de quelques professionnels invités lors de la séance de conclusion est souhaitée.

Le cours COMU2281 est mentionné dans les programmes suivants :

COMU2

Licence en information et communication

COMU2DC

Diplôme d'études complémentaires en communication

Valeurs ECTS de l'activité

COMU22/RP

Deuxième licence en information et communication (Relations publiques et communication d'organisation)

Obligatoire

COMU2DC/RP

Diplôme d'études complémentaires en communication (Relations publiques et communication d'organisation)

(4 ECTS)

Obligatoire

Valeur ECTS par défaut

(4 ECTS)


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