Stratégies de communication et communication de crise

5.00 crédits

30.0 h

Enseignants

Rchika Tama; Renard Damien;

Langue
d'enseignement

Français

Préalables

Thèmes abordés

Partant d'une vision intégrée de la communication d'entreprise, le but de ce cours est d'aborder la communication corporate en analysant son contexte managérial, son étendue, et ses principaux enjeux. Il s'agira également de présenter la communication corporate comme partie intégrante de l'organisation et de sa stratégie, d'introduire les principaux modèles et outils d'analyse (fonctionnaliste, processuelle et critique) de la communication corporate.

Acquis
d'apprentissage

A la fin de cette unité d’enseignement, l’étudiant est capable de :
1	A l'issue de ce cours l'étudiant sera capable de : Comprendre les enjeux de la communication corporate et de porter un regard réflexif sur les pratiques de communication d'entreprise De réaliser une analyse approfondie des enjeux de communication corporate (analyse des parties prenantes et veille stratégique Développer une stratégie et un plan de communication corporate ayant pour objectifs : la gestion d'une crise, la gestion de la réputation, la gestion du changement, la construction de l'identité, des valeurs, de la motivation et de l'engagement du personnel. D'intégrer sa démarche communicationnelle dans la réflexion stratégique de l'entreprise (construction de l'argumentaire stratégique et budgétisation)

Méthodes d'enseignement

Séances magistrales ; applications à des cas réels ; lectures et études individuelles ; travail de groupe.

Code vert : activités et séances principalement en présentiel. Codes jaune et orange : activités principalement en distanciel ; certaines séances pourront avoir lieu en présentiel si le nombre d'étudiants le permet.

Modes d'évaluation
des acquis des étudiants

Première session : travail de groupe, examen écrit . Les deux parties sont obligatoires.
Deuxième session : examen écrit

Faculté ou entité
en charge

COMU

Programmes / formations proposant cette unité d'enseignement (UE)

Intitulé du programme

Sigle

Crédits

Prérequis

Acquis
d'apprentissage

Master [60] en information et communication

COMM2M1

Master [120] en communication

COMM2M