Gestion du changement

Enseignants

Guilmot Nathalie (supplée Vas Alain); Malcourant Emilie (supplée Vas Alain); Vas Alain;

Langue
d'enseignement

Français

Préalables

Néant

Thèmes abordés

Ce cours a pour objectif de familiariser l'étudiant à une approche intégrée de la gestion du changement et du développement des organisations. Ce cours vise à amener l'étudiant à mobiliser différents modèles conceptuels en vue d'être capable de piloter la mise en 'uvre de projets de changement. La notion du changement est abordée tant du point de vue organisationnel que personnel.

Acquis
d'apprentissage

A la fin de cette unité d’enseignement, l’étudiant est capable de :
1	Eu égard au référentiel de compétences de ce programme, cette unité d'enseignement contribue au développement et à l'acquisition des comptétences suivantes :   Maîtriser des savoirs 2.4. Activer et appliquer ses savoirs à bon escient face à un problème. Appliquer une démarche scientifique 3.1. Mener un raisonnement analytique clair et structuré en appli­ quant et, en adaptant si nécessaire, des cadres conceptuels et des modèles scientifiquement fondés pour décrire et analyser un problème concret. 3.3.Penser le problème selon une approche systémique et globale : percevoir les différents éléments de la situation, leurs interactions dans une approche dynamique. Agir en contexte international et multiculturel 5.3. Comprendre et positionner son rôle personnel et son  champ d'action dans le fonctionnement global de l'entreprise, en interface avec les différentes parties prenantes internes et externes Travailler en équipe et exercer le leadership 6.1.Travailler en équipe : s'intégrer et être capable de collaborer au sein d'une équipe, être ouvert et prendre en considération les différents points de vue et modes de pensée, gérer constructivement les divergences et conflits, assumer la diversité. A la fin de cette unité d'enseignement, l'étudiant est capable de  : mobiliser des connaissances en matière de diagnostic organisationnel ; maîtriser l'utilisation de modèles conceptuels en changement organisationnel dans le but de faire une analyse approfondie d'une situation de changement et de planifier sa mise en 'uvre; développer des compétences en gestion du changement dans la préparation, la mise en 'uvre, la communication et l'évaluation d'un changement organisationnel.

Contenu

Ce cours consiste à familiariser l’étudiant à une approche systémique de la gestion du changement organisationnel. Plus spécifiquement, l’étudiant sera amené à : 1) Développer sa capacité de diagnostic organisationnel tant d’un point de vue interne qu’externe ; 2) Comprendre les processus de changement organisationnel et les rôles joués par les acteurs aux différents niveaux de l’organisation ; 3) Décrire et expliquer les étapes pour mener un changement organisationnel ; 4) Améliorer sa capacité de synthèse et de compréhension de phénomènes complexes ; 5) Aller à la rencontre d’acteurs du terrain afin d’appréhender les difficultés empiriques d’un processus de changement.
Structure du cours :

• La définition du changement organisationnel (approche historique)
• La phase de diagnostic organisationnel (analyses interne et externe)
• La phase de mise en œuvre (individu- groupe- organisation)
• La phase d’évaluation
• Le contexte de changement permanent

Méthodes d'enseignement

Le cours combine cours magistraux, lectures préalables, études de cas, travaux de groupe et témoignages d'entreprise. Une participation active des étudiants est attendue durant le cours. 

Modes d'évaluation
des acquis des étudiants

Le dispositif d'évaluation se compose de deux parties : 
En janvier : (1) un travail de groupe qui vaut pour 50% de la note finale ainsi qu'un (2) examen écrit en session pour les 50 autres pourcents. 
En août : un travail individuel (50% de la note) et un examen oral individuel (50% de la note). 

Autres infos

En fonction de l'évolution du contexte, il est envisageable qu'une partie ou la totalité du cours soit donné à distance via Teams. 

Ressources
en ligne

 Slides fournis sur Moodle

Bibliographie

Ouvrages de référence :
Collerette, P., Lauzier, M. & Schneider, R., (2013), Le pilotage du changement, Presses Université du Quebec
Autissier, D., Vandandeon-Derumez, I., & Vas A., (2014), Conduite du changement : concepts-clés, Editions Dunod
Autissier, D., & Moutot, J-M, (2013), La boite à outils de la conduite du changement, Editons Dunod
Autissier, D., & Moutot, J-M, (2015), Le changement agile : se transformer rapidement et durablement, Editions Dunod

Support de cours

• Slides / Etudes de cas / Lectures via Moodle

Faculté ou entité
en charge

CLSM