Management public

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Le cours expose les fondements théoriques du management public. Il présente un ensemble de problèmes majeurs auxquels sont confrontés les gestionnaires des organisations publiques et exerce les étudiants à leur analyse et à leur résolution.

Au terme de l'enseignement, les étudiants seront capables de :

• Situer les pratiques managériales d'une organisation publique donnée vis-à-vis de leur évolution historique et de la discipline scientifique qui les étudie ;
• D'identifier, à partir de la littérature produite par cette discipline, des pistes d'amélioration de ces pratiques ;
• De présenter de manière argumentée, à l'écrit et à l'oral, ces pistes à des experts académiques et de terrain.

La contribution de cette UE au développement et à la maîtrise des compétences et acquis du (des) programme(s) est accessible à la fin de cette fiche, dans la partie « Programmes/formations proposant cette unité d’enseignement (UE) ».

Travail individuel (60 %)

Peer review d'un autre travail (10%)

Présentation devant jury (30%)

Introduction

·         Concepts et définitions

·         Aperçu historique

·         Le « nouveau management public »

·         Détails pratiques relatifs au cours

Stratégie

·         Formuler les objectifs

·         Gérer le changement

·         Améliorer l'efficacité

Contexte institutionnel et politique

·         Contexte institutionnel

·         Relations politico-administratives

Agents et motivation pour le service public

·         Nature

·         Conséquences

·         Facteurs

Leadership et gestion d'équipe

·         Leadership

·         Gestion d'équipe

·         Réseaux d'action publique

L'administration au guichet

·         Construire la confiance

·         Gérer le pouvoir discrétionnaire

·         Faire preuve de professionnalisme

·         Autres attitudes

Le travail final visera à analyser les pratiques d'une organisation publique vis-à-vis d'un (ou plusieurs) de ces thèmes et à proposer, à partir d'un exposé rigoureux de la littérature scientifique, des pistes d'amélioration.

Rainey, H. (2014). Understanding and managing public organizations. San Francisco: Wiley.

Ferlie, E., Lynn, L., & Pollitt, C. (2005). The Oxford Handbook of Public Management. Oxford University Press.

Littérature spécialisée par séance à paraître sur le Moodle du cours.

Les deux ouvrages ne doivent pas obligatoirement être achetés et sont disponibles à la bibliothèque de l'UCL-Mons (BIMS)

Le cours s'adresse aux futurs spécialistes des organisations publiques ainsi qu'aux nombreux étudiants appelés à y exercer des responsabilités managériales.