Techniques en intervention psychosociale
[GRBE2304]
[30h] 3 crédits
Enseignants :
Langue d'enseignement : Français
Niveau : Second cycle
Objectifs (en termes de compétences)
- Comprendre les cadres conceptuels et paradigmatiques des diverses formes d'intervention psychosociales en organisation;
- Acquérir les bases méthodologiques des divers types d'intervention;
- Entamer une réflexion personnelle sur sa représentation des phénomènes de crise et des facteurs de changement;
- Partager des expériences personnelles d'intervention;
- Développer un regard critique à l'égard de l'intervention et de ses effets
Objet de l'activité (principaux thèmes à aborder)
Le cours aborde les thématiques suivantes :
- Les concepts de conseil, consultance, accompagnement et intervention;
- Les types d'interventions suivant le niveau d'altération de la situation psycho-organisationnelle (prévention, diagnostic, gestion de situations critiques, remédiation à moyen terme);
- Les types d'interventions suivant le niveau psychosocial mobilisé (individuel, interpersonnel, groupal, organisationnel);
- Quelques grandes méthodologies d'intervention (l'entretien, la médiation et la conciliation, le développement d'équipe, le développement organisationnel);
- Les rôles et postures de l'intervenant;
- Les risques et limites de l'intervention psychosociale.
Autres informations (Pré-requis, Evaluation, Support, ...)