Computer supported collaborative work
[SINF2382]
[45h] 5 crédits
Cette activité se déroule pendant le 1er quadrimestre.
Enseignants : Jean Vanderdonckt
Langue d'enseignement : Anglais
Niveau : Second cycle
Objectifs (en termes de compétences)
Objet de l'activité (principaux thèmes à aborder)
- types de tâches, modèle des 3 trèfles
- collecticiels, systèmes coopératifs, collaboratifs, multi-utilisateurs distribués ou non dans le temps, dans l'espace
- modélisation de tâches de gestion en groupe
- analyse contextuelle (contextual inquiry)
2. Systèmes de gestion de flux intra- ou inter-organisationnels (workflow systems)
- concepts et modèles majeurs du workflow
- le workflow comme machine virtuelle
- le workflow comme organisation, prise en compte du contexte
- le workflow comme centre nerveux; modèles normatifs, prescriptifs
- le workflow comme système culturel, reconstruction de la réalité sociale
- le workflow comme système politique, contrôle et accès des flux
- le workflow comme système transformationnel, logiques de changement
3. Outils logiciels de travail collaboratif, de communication et de partage de ressources
4. Etude de cas
- Planification et annonce d'une réunion de travail
- Enregistrement de réponse partagée
Résumé : Contenu et Méthodes
Autres informations (Pré-requis, Evaluation, Support, ...)