Psychologie du personnel: Evaluation et développement des compétences
[PSYM2312]
[60h] 6 crédits
Cette activité se déroule pendant le 1er quadrimestre.
Enseignants : Nathalie Delobbe, Michaël Dubois
Langue d'enseignement : Français
Niveau : Second cycle
Objectifs (en termes de compétences)
Au terme de cette activité de formation, l'étudiant devrait être capable de répondre aux nombreuses questions opérationnelles que ce cours abordera : quelles sont les demandes auxquelles l'évaluation est appelée à répondre ? De quelles méthodes disposons-nous pour décrire les caractéristiques individuelles ? Comment choisir parmi ces méthodes, et sur quels critères ? Quelle est la nature des informations qu'apportent les méthodes d'évaluation ? Comment les utiliser ? Quelles sont les méthodes de développement des compétences dont disposent les organisations ? Comment mettre en place un processus de développement des compétences du personnel ? Etc.
Objet de l'activité (principaux thèmes à aborder)
- Approche du concept de compétence (et de concepts apparentés).
- La place de l'évaluation et du développement des compétences dans la gestion des ressources humaines d'une organisation/institution, et ce en fonction de différentes caractéristiques organisationnelles.
- Les préalables à l'évaluation et au développement des compétences (analyse de poste, description de fonction, référentiel de compétences, etc.).
- Les finalités de l'évaluation et du développement des compétences (recrutement et sélection, promotion et mutation, gestion des carrières, certification/validation des compétences, mobilité interne et externe, détection de potentiels, évaluation des performances au travail, détection des besoins en formation, veille/anticipation des compétences, etc.).
- Les domaines d'évaluation (personnalité, intérêts professionnels, motivations, aptitudes, connaissances, compétences, performance, etc.), les méthodes d'évaluation (références, CV, inventaires biographiques, entretiens, tests psychotechniques, feedback à 360°, assessment centers, tests de jugement situationnel, bilans professionnels, etc.), leurs qualités psychométriques et leur acceptation sociale.
- Les méthodes de développement des compétences (formations classiques, mises en situations, stages, e-learning, tutorat, coaching, etc.)
- Les étapes d'un processus de développement des compétences (analyse des besoins, choix de la méthode, évaluation a posteriori, etc.)
- Etc.
Résumé : Contenu et Méthodes
Autres informations (Pré-requis, Evaluation, Support, ...)
- travaux individuels et/ou en petits groupes
- examen individuel sur la matière
Support
- Powerpoint du cours
- Portefeuille de lectures : Aubret, J., & Gilbert, P. (2003). L'évaluation des compétences. Sprimont : Mardaga. et Lévy-Leboyer C. (2005). Evaluation du personnel : Quels objectifs ? Quelles méthodes ? Paris : Editions d'Organisation.