Organisation du travail et changements: cours transversal
[GRBE9101]
[24h] 3 crédits
Enseignants : Florence Stinglhamber
Langue d'enseignement : Français
Objectifs (en termes de compétences)
Ce cours a pour objectif de conduire les étudiants à maîtriser plusieurs modèles et outils pratiques leur permettant de mieux comprendre une situation de changement organisationnel et de gérer au mieux le volet humain de tout changement. Ainsi, il permettra aux étudiants de mieux saisir ce qu'un changement peut remettre en cause, à diagnostiquer les préoccupations que traversent les employés lors d'un changement et à identifier les interventions adéquates et adaptées à leurs besoins aux différents stades du changement.
Objet de l'activité (principaux thèmes à aborder)
" Les réactions et attitudes des employés face au changement
" La résistance au changement : ses manifestations, ses causes et ses conséquences
" La gestion des préoccupations des employés à chaque étape du processus
" Le rôle du gestionnaire en tant qu'agent de changement
" Les outils pratiques en gestion de changement
Autres informations (Pré-requis, Evaluation, Support, ...)
Le cours sera présenté sous des formes diverses, alternant exposés ex-cathedra, illustrations, exercices et discussions.